上前溝通:如果只是大聲喧嘩或亂丟垃圾等不文明行為,可以嘗試上前進行善意的提醒,注意溝通技巧,切勿帶嚴厲的批評口吻,引發沖突。
以身作則:承接上段內容,如果遇到不文明的人,如果他亂丟垃圾,你幫他把垃圾撿起來丟到附近的垃圾桶,如果是正常人一定會不好意思,會因羞愧而注意自己的言行。
尋求幫助:一般公共交通上都有列車長或空乘人員,如果遇到蠻不講理的人,可以尋求他們的幫助,讓他們依法規范不文明行為。
發動群眾:如果有不文明行為,那一定是影響了大多數遵紀守法乘客的體驗,可以發動大家一起對不文明行為進行約束,不過這種方法一定要注意適度,切勿引起大規模沖突。
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