通俗地講,痛點營銷就是根據客戶的痛點,以消除或緩解客戶的痛點為營銷的主側重點,以便更加直觀準確的切合消費者的痛點和軟肋,比如說服務、價格等。
比如說“怕上火”就是加多寶在營銷王老吉時和廣告公司合謀出來的消費者“痛點”,兩者本來就沒有必然的關聯和依據,說的多了我們就會有這樣的心里暗示和擔憂,正中產品營銷者的下懷。
痛點營銷能夠更加準確直觀地給使用用戶帶來需要的服務,基于為客戶服務的理念,減少了猜測和推薦的過程
而痛點營銷是人性化的設計、人性化的服務,更注重用戶體驗,注重用戶的感受一切以為客戶服務為宗旨,不給用戶制造麻煩和不愉快,讓用戶感到舒服和愉快。
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