起首我們先在瀏覽器里面找到京東商城的網站并點擊打開。
打開網站后先登錄本身的京東賬號,沒有的可以先點擊注冊。
登錄當作功后點擊上方的狀況欄,從客戶辦事進入到在線客服里面。
最后就會彈出一個在線客服的聊天信息框,直接輸入想要咨詢的問題即可。
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