此刻電商運營這一行做的人良多,新手店長也好、幾年的實戰經驗也好,都要可以或許跟的上時代轉變的程序才不會被裁減,良多店長在一次勾當后,也沒有做即時的總結復盤,不克不及完全去評估出此次勾當的結果,下面介紹下若何復盤:
一.明白總結是有需要的
起首要讓當作員小組里的每小我都知道,明白總結數據長短常有需要的,附帶一些獎懲軌制,如許才能讓每小我介入進來。
二.發賣額復盤闡發
如圖,一次線上勾當的發賣額=流量*轉化率*客單價,不僅要統計本次的勾當數據,還要和同期的進行對比,增加率仍是負增加,問題出自哪一個身分。
三.流量復盤闡發
1.渠道來歷于哪,手機/PC端流量比
2.人均進獻金額,最年夜客戶進獻金額占比
3.投入產出比,計較付費告白的ROI環境
四.轉化率復盤闡發
1.咨詢下單率
2.靜默下單率
3.PC,無線下單比例
4.跳出率
5.逗留平均時長
6.頁面各個環節的點擊率和轉化率闡發
五.客單價復盤闡發
1.貨物組合環境
2.促銷機制設計
3.人均采辦量年夜數據統計
4.行業產物下單平均金額統計
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