手機充值沒有到賬的過程和解決辦法
昨晚充值100元發現話費沒有立即到賬，那時就在想這下子又要麻煩了，在這里毛遂自薦一下我怎么處置手機話費沒有到賬的經驗，寫這篇文章留給大師今后碰到問題作為一個參考。
東西/原料
- 手機
- 微信
- 廣東移動app軟件
方式/步調
- 1
泛泛我們利用移脫手機城市利用官方的app進行充值，為什么用官方的移動app，因為有95折的優惠，要把軟件更新到最新版本哦。
- 2
我利用上述軟件進行充值了一百蚊，利用微信付出當作功的，提醒我已經付出當作功，可是比及了第二天早上還沒有到賬，我的手機都已經停機了。看到下面48小時還沒有到賬就聯系客服，怎么感受有點忽悠人呢。48小時兩天呢！時候有點長了。
- 3
錢已經付出了，我看了看微信，也確定微信把我的錢已經扣了，還生當作了訂單。訂單里有買賣單號和商戶單號，到底我們找誰處置這個工作？
- 4
起首我找的是微信，可是微信提醒的是叫我直接找商家處置，處置不了再報警，這個是智能客服回的信息，看圖，商家買賣號很主要哦。
- 5
看到上面的信息提醒，我應該先找移動客服，就打10086德律風，早上還挺多人打德律風的，我差不多是十點鐘打的德律風，排了一下步隊，期待了一會兒，我的10086默認地域是深圳的，接通德律風幾乎都是說通俗話。
- 6
顛末和客服溝通，他在深圳這邊沒法查詢到我非深圳的卡，客服立場不錯，幫我轉線到我手機卡歸屬地。
手機卡歸屬地的客服接通德律風后，顛末我簡單一說，供給了簡單的信息，充值掉敗的時候，充值的手機卡號。對方告訴我，此次是他們何處設備出了故障，給我帶來未便很是抱愧，具體原因還沒有查明并把我的手機號掛號好，48小時若是未到賬再找他們處置，可是此刻是可以正常充值的了。
當然我進入app充值界面看了看，本來是充值優惠通道出問題了。
- 7
經由過程此次充值，若是呈現近似的問題，我們應該先咨詢手機卡歸屬地的移動客服，問清晰環境后再做處置。若是48小時內還沒有到賬，可以再次聯系客服，若是對方拒絕了，那么可以在微信買賣具體那兒對商家進行投訴。
但愿碰到這種問題的伴侶看到此經驗能幫到你們。
注重事項
- 充值軟件11:30-00:30分是遏制充值的，他們需要銀行結算。
- 發表于 2018-08-10 00:00
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