如何使用鐵路12306在線投訴？
現在越來越多的朋友使用手機12306軟件訂票。在手機12306軟件上，也有在線投訴功能。<br/>分別是服務質量和網絡質量投訴。接下來小編就告訴大家如何使用12306在線投訴。
操作方式
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01
起首點擊進入12306“我的”頁面，找到“溫馨辦事”選項，點擊進入。
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02
然后點擊進入“投訴”選項。
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03
接著12306軟件會彈出投訴許可和談界面，點擊“閱讀已贊成”即可。
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04
接下來12306軟件會顯示兩種投訴類型，按照本身的投訴詳情進行選擇。若是需要投訴辦事量，需要填寫訂單號、坐席、車次、日期和小我身份信息等。若是購票碰到問題就可以選擇投訴收集質量。
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05
填寫完相關信息后，還可以上傳有關圖片，好比截圖等。最后點擊“提交”按鈕即可。需要注重的是只受理搭車日起30天內的投訴。
- End
- 發表于 2018-08-20 00:00
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- 分類：電子數碼
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