火車票退票手續費的收取采用的是梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費方式一樣。
對于開車前15天以上想要辦理退票的乘客,不收取退票費,所以要想退票不交手續費,就把握好時間早點退票。
對于開車前48小時以上想要辦理退票業務的乘客,退票時收取票價5%的手續費。
對于開車前24小時以上、不足48小時想要辦理退票業務的乘客,退票時收取票價10%的手續費。
對于火車開車前不足24小時想要辦理退票業務的乘客,退票時收取票價20%的手續費。
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