軟件系統的利用過程頂用戶文檔長短常主要的一個東西,用戶文檔的質量凹凸直接影響用戶對軟件的利用體驗,所以要對用戶文檔進行測試,那測試要點有哪些呢,下面就分享一下。
起首,文檔的讀者定位要清晰,初級用戶、中級用戶以及高級用戶應該有分歧的定位和版塊。
文檔頂用到的術語要與方針的讀者相順應,尺度界說與業界規范相合適。
查抄所有信息是否真實且準確,重點查抄過時產物仿單中的錯誤,確認是否最新版本,引用是否已更新,測驗考試鏈接是否精確等等。
查看軟件界面,看垂青要的分支是都描述到,是否有整個年夜的功能模塊沒有描述到的環境。
按照文檔描述,進行現實的操作,查抄軟件執行成果成果是否與文檔描述的不異。
關頭步調的描述應該有粗體或布景色提醒,合理的頁面結構、適量的圖表都可以給用戶更高的易用性。
查抄所有圖表與界面截圖是不是和當前正在刊行的版本是不異的。
排查錯別字,不要呈現有歧義的描述,屏幕截圖或圖形中的文字是輕易漏掉的處所。
最后查抄印刷打印質量,紙張黑白,包裝是否合適等等。
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