
坐擁 12 億活躍用戶,Facebook 這個社交王國在數據科學家的利用下,成為了絕佳的心理學實驗平臺。
Business Insider 報道稱,早在 2012 年 1 月,Facebook 曾秘密地對 68 萬用戶進行了為期一周的調查,并得出結論:快樂和悲傷不止會在人際傳播中蔓延,這類情緒能夠在社交網絡上更持久得傳播。
研究人員當時共選取了 689003 個英語為母語的 Facebook 用戶,并通過算法調整和改變了這些用戶的 NewsFeed,對其中一組用戶盡量移除他們所能讀到的負面消息,而對另一組則給予更多的負面消息。簡而言之,就是放大兩種極端情緒,看用戶受影響的情況。
實驗結果是:當用戶看到好友們發布了很少的積極言論時,他們也會相應發布更多負面而不是正面的言論,反之亦然。這意味著諸如快樂和悲傷的情緒是可以在虛擬的社交網絡中傳播的。
Facebook 希望借此實驗了解如何讓用戶在 Facebook 上發現更多相關性的內容,進而改進社交服務。然而,不少用戶認為,Facebook 這種私自進行大規模調查的做法侵犯了用戶隱私。
根據 Facebook 的數據使用政策,Facebook 的實驗并沒有超出所設框架。當用戶注冊 Facebook 時,就已經默許數據可以被用于“內部操作,包括故障排除、數據分析、測試、研究和服務的改善。”
Facebook 一位發言人表示,這項研究涉及到的用戶只有 0.04%,公司不會濫用與實驗相關的用戶數據,所有在此實驗中收集的所有數據都會非常安全地保存起來。
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