利用手機撥打電信客服號碼10000,如圖所示。
撥通之后,播報的是小我話費余額、可用余額以及透支額度。
接著播報各項辦事,聽到“如需幫忙,請按0”的時辰,在鍵盤上面按“0”。
接著可聽到:為本機查詢營業請按“1”,為本省他機查詢營業請按“2”,以本機查詢營業為例。
期待一下即可聽到“接入人工辦事”的提醒,接通之后就是人工客服,可以咨扣問題。
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