為什么“廁所文明”是對心靈的啟蒙？

“茅廁文明”是對心靈的發蒙

吃喝拉撒睡都是人的自然賦性，在英語中“上茅廁”有一個有趣的說法是“answer the call of nature”，其寄義便是“響應天然的呼喊”。宿世界上不單有茅廁日（每年11月19日），并且還有專門的宿世界茅廁組織（WTO，注重與宿世界商業組織的簡寫是不異的），可見上茅廁也是全宿世界人平易近配合關心的話題。

中國的茅廁：

只靠宣傳是不敷的

鼎新開放之初，跟著外國旅客的進出，中國的茅廁就隨之“污名遠播”了，不僅簡陋骯臟，并且可以按“味兒”索驥。茅廁如斯，人何故堪？中國人如廁的行為舉止就更談不上了。

現在，三十年彈指一揮間，中國的茅廁尤其在大城市，硬件方面已經根基與國際接軌了，但在軟件方面如公共辦理、如廁行為等方面仍然相對滯后，不時為人所詬病。如網上報道，一中國女旅客在歐洲可以一擲幾千歐元買名表，但旅途泊車時卻不舍得花0.7歐元上茅廁，居然要乞降男士們一路到野地里解決。至于中國旅客如廁時巨細便后不沖水、隨手帶走草紙、甚至踩在馬桶上便利、小孩在大街上隨地便溺等不文明行為更是屢見報端、紛歧而足，真可謂有錢就率性、蒙昧便無畏，大有尿遍全宿世界的氣概。近日有報道，南京市夫子廟占地100多平米、耗資40萬元的“四星級公廁”，因為不竭蒙受如廁者的隨手牽羊、以至盜竊損壞，只得尷尬收場、引起網上噓聲一片，今朝原設有的仿古紅木桌椅等物品“鐵鎖加身以防偷盜，原先設置裝備擺設的液晶電視、花燈等陳列已不見蹤影，廳堂壁櫥一無所有”——這已超出如廁文明的話題，但無疑也申明茅廁硬件舉措措施的片面提高和超前扶植，并不必然帶來響應的文明、優雅的行為舉止。這對今朝國內一些處所持續熱衷于扶植“四星級”、“五星級”茅廁的做法，不克不及不說是一個實際而又無奈的警告。

似乎是比來幾年國內對茅廁文明行為的宣傳俄然多了起來，走進各地的男茅廁幾乎每個小便池的上方墻壁都有各類各樣的文明宣傳。除了宣傳用語，有的還配有風光圖片以及詩詞佳句，別的經常還有“亮角落”設計公司的小笑話、小漫畫——字和畫都比力小，禁不住吸引男士們在便利時不竭“標的目的進步”，真可謂專心良苦。

筆者在歐、美等發財國度的茅廁里也見到過一些文明宣傳的呼吁，但只是偶然會在洗手池的上方有一句話：“處于對下一位如廁者的禮貌請連結馬桶和水池的潔凈”，有的還要求洗完手后把洗手池上面的水跡抹清潔——可見要求比我們高多了，但其宣傳毫不是我們這般的鋪天蓋地。

顯然，光是一味兒地增強宣傳力度，片面要求宣傳對象“內化于心，外化于行”根基是剪發挑子——一頭熱，從倡導、傳布的角度還有沒有此外思緒呢？

倡導如廁文明也要人道化

從傳布學的需求理論來說，受傳者的承認才是硬事理。

心理研究人員不雅察到一個有趣的現象，男士在小便時，若是小便池里有個小黑點一類的工具，男士們大城市基于本能本家兒動標的目的其“射擊”直至沖進下水道為止。操縱這一習慣，一些男廁特意在小便池的中心設計一個黑色的小蟲豸之類的裝配，從而吸引男士們在便利時標的目的“靶心”對準，小便液濺到外面的環境也就因而大大下降了。這樣的小巧設計是否結果也會好于上面那些或好言相勸、或惡語相標的目的的張貼宣傳呢？

在傳布學上，還有一種被稱為“死線抽繹”的現象，其涵義是指傳布的說話或被固心猿意馬在過高的程度線上使人難以理解、敬而遠之，如一些遠遠離開蒼生日常糊口的浮泛子虛宣傳;或反之，傳布的說話被限制在過低的程度線上又使人感受乏味、甚至厭惡，如一些低俗粗鄙的口號標語，從而均導致傳布的結果事倍功半、大打扣頭。通俗一點說，就是倡導新風、宣傳文明要“到什么山唱什么歌”、見什么人說什么話，提高傳布的說話、體例、策略的針對性。法國巴黎有一個街區遍布酒吧和小飯店，是夜糊口十分豐碩熱鬧的標記性處所，但一向存在著一個讓辦理者頭疼不已的問題，即經常有人圖省事在夜里趁暗中對著墻根撒尿。到了白日太陽一出來，不僅氣息熏人，并且墻上斑斑尿漬也十分不雅觀。開初，辦理者也經由過程處處貼通告、警告罰條目等辦法來避免，但結果始終欠安。后來，想出一個法子，把經常有尿漬的墻根做當作海浪形，再有人圖便利時，尿液會反彈到其褲子上，垂垂地該地域這種到處撒尿的行為就消逝了。這種惡人惡治的法子從傳布的角度講無疑是一種“點穴”式的治理和倡導手段，屬于精準定位、聲東擊西。

諒解人道，配合前進

美國聞名汗青學家威爾·杜蘭特在《汗青的教訓》一書中，對汗青上各類激進的革命活動的局限性進行深切分解后寫下了一句堪稱經典的話：“惟一真正的革命，是對心靈的發蒙和個性的晉升”。俗話說“十年樹木，百年樹人”，公廁里的文明有賴于整個社會群體文明本質、行為不雅念的遍及認同和提高，遠不是集中搞一些文明宣傳、突擊開展幾場衛生活動就能大功樂成的。2014年，印度莫迪當局鄭重承諾要為印度人平易近建造更多的茅廁以改變一半國人在野外如廁的既不衛生也不平安的舊習俗。然而在很多安裝了茅廁的處所，人們卻并不肯意利用，使得“這些茅廁完全被荒疏”。此中主要一個原因是很多印度人“不認為與本身的分泌物同處一個隔間里是清潔的”，而且感覺“只有社會最底層的賤平易近或是戶外沒有空間的城市人，才會在封鎖的空間內排便。”原本的好心和好心遭碰到如斯冰涼骨感的實際，五味雜陳、“別有一番滋味在心頭”的印度當局最后不得不認可“建茅廁并不料味著人們就會去利用”，原因是十分復雜的，甚至可以“歸罪于文化、社會、種姓方面的身分”，若要真正解決已經在這個12億生齒的大國發生了“嚴重衛生問題”的浩劫題，仍然還得詳盡深切地體察人道、有的放矢，耐煩持久地“開展公共教育改正人平易近的衛生不雅念”。

此外，晉升人的現代文明本質、提高社會公德不僅是一個長周期的系統工程，也是一個倡導者和接管者配合磨合、彼此諒解、一路前進的當作長過程。清潔、整潔的茅廁，毫不是一個簡單的根本舉措措施層面的經濟和辦理問題，“五星級”的茅廁并不會主動如愿地發生“五星級”的文明如廁者以及與自身響應的及格辦理者。

在這個倡導、傳布文明的過程中，盡可能天真爛漫地尊敬人道、諒解人道，以及針對人道的理念和設計無疑是主要的方面，而且往往可以取得聲東擊西的結果。

（晉寧薦自《工具南海說神聊》）

責編：Ester

作者：朱效平易近

來歷：《今日文摘》