打開淘寶后點擊右下角的【我的淘寶】。
在淘寶的小我中間里的【必備東西】下點擊【查看全數東西】。
然后在東西里即可看到【客服小蜜】,點擊進入到淘寶客服界面。
此時我們輸入問題看到答復時發現并不是人工客服,而是機械客服。
我們打開輸入欄輸入【人工客服】,然后點擊發送這個詞。
發送后會發現就呈現了如圖所示的云客服,這個就是淘寶的人工客服。
我們再繼續輸入本身的問題,此時可以看到較著的釀成了人工客服幫我們處置問題。
等問題解決后就可以退出人工客服,點擊【竣事辦事】即可退出。
退出后還可以對給我們解決問題的人工客服進行評分,大師這下知道了人工客服的方式吧。
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