中國電信怎么撥打人工服務?中國電信轉人工操作

如果你是電信手機用戶或者電信寬帶用戶，遇到問題需要撥打電信人工客服服務，要怎么操作呢？

操作方法

01
首先，用插著中國電信手機號的手機撥打10000服務熱線。
02
在通話過程的界面里，打開鍵盤輸入框。
03
在電話接通后鍵盤輸入框中按0，0是人工服務選項。
04
人工服務包含購買業務和其他服務，如果你只是咨詢事情請按2。
05
之后會語音提示輸入自己的電信號碼，按要求輸入后按#號結尾。
06
這是你會聽到系統提示確認電話號碼，確認無誤后按1。
07
現在已經正式接入人工服務了，提出你的問題和對方反饋溝通，電話打完后會提示你進行評價，掛斷電話就會接到受理通知了。
小提示：打通10000熱線后，最好打開揚聲器，這樣既可以聽清語音又不會按錯數字了。
End