我們在利用iPhone消費時會彈出彈出您的采辦無法完當作,如需幫忙,請聯系iTunes,如下圖所示。
這時辰我們需要去瀏覽器登錄:https://getsupport.apple.com/
先點擊AppleID - iTunes Store 然后點擊 App Store - 賬單/付費問題 - 電子郵件。接下來我們就需要填寫表單,填完之后提交就好。
當我們填寫表單而且提交后,iTunes團隊會在我們提交后的72小時內答復我們的,答復內容如下圖所示。
等你收到了iTunes團隊給你的答復時。采辦無法完當作的問題就已經解決了。這個時辰我們就能正常消費了。當然后面iTunes團隊還會給你發發還訪郵件,扣問你確認問題是否已獲得解決。
這時辰我們就只需要去答復郵件,告訴iTUNes團隊我們的問題已經獲得領會決。
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