電腦,瀏覽器
安裝正版軟件
如果我們要下載安裝工行網銀安全控件,我們最好到工商銀行的官網去下載這一款軟件,然后安裝在自己的電腦上面,因為其他地方雖然也可以下載到這款軟件。但是不能保證軟件是安全的,其他地方下載的軟件,黑客可以往軟件里面安裝其它的病毒程序,所以不能保證軟件是安全的。
更新工行網銀控件
因為病毒都是在不斷更新的,因此網銀安全控件也需要不斷的更新,以應對病毒的發展,所以隔一段時間,網銀安全控件都會進行一次更新,我們也要對電腦上已經安裝的網銀安全控件進行更新,才能夠正常的使用。
重啟瀏覽器
如果我們是第一次安裝工行網銀控件的話,雖然系統顯示安裝完成了,但是我們在用瀏覽器進行交易的時候,還是提示未能成功安裝。遇到這樣的情況時,我們應該把瀏覽器關掉,重新啟動一下瀏覽器就好了。
更換一個瀏覽器
因為有一些瀏覽器并不支持工商網銀安全控件,所以我們遇到這樣的情況的時候,我們可以更換一個瀏覽器,用其他瀏覽器試一試,說不定就可以解決這個問題。
重啟電腦
有時候系統里面第一次安裝這款軟件,可能電腦的系統還沒有檢測到這一款軟件,導致在瀏覽器進行交易的時候無法交易。所以我們可以嘗試重新啟動一下電腦來解決這個問題。
關閉殺毒軟件
有時候殺毒軟件不能識別工行網銀控件,還以為工行網銀控件是個病毒控件,所以就不讓安裝,或者是安裝完成后,它把這個網銀控件給屏蔽了,所以我們也無法正常的使用,就導致我們在瀏覽器無法正常的交易,我們可以暫時關閉殺毒軟件以解決這個問題。
啟用瀏覽器自定義安全級別
打開我們的瀏覽器,找到瀏覽器工具,進入的網絡選項,選擇安全一項,然后選擇自定義級別。因為瀏覽器阻止了網銀安全控件的安裝,所以即便安裝了也無法使用,我們在這里啟用自定義安全級別,就可以解決這個問題了。
更新電腦系統
之所以需要更新電腦系統,是因為如今的工行網銀控件在不斷的升級之中,他可能不再適用于以前比較老的電腦系統,比如xp系統,我們應該把我們電腦系統更新為win7系統或者是win10系統,就可以解決這個問題了。
在進行網絡銀行交易之前,一定要確保自己的電腦是安全的。
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