貨拉拉如何聯系人工在線客服
我們在利用貨拉拉的過程中，部門用戶會碰到一些問題，好比叫車下單問題、搬運收費問題、訂單投訴問題等，需要聯系人工在線客服解答問題，那么貨拉拉若何聯系人工客服呢？人工客服的進口在哪里呢？請看下文詳情
東西/原料
- 貨拉拉版本號：iosv6.4.2
- 演示手機：iPhone7
方式/步調
- 1
進入貨拉拉首頁，點擊頁面左上角的【人物圖標】。
- 2
進入人物圖標后，點擊頁面中的【客服中間】。如下圖紅標位置所示
- 3
進入客服中間頁面，如下圖紅標位置所示，點擊頁面下方的【在線客服】。
- 4
頁面跳轉后，進入客服對話框頁面。按照系統提醒，在頁面中輸入【人工客服】發送
- 5
發送人工客服后，系統提醒正在轉接人工，如下圖所示，在頁面中期待一下即可。
- 6
接下來，如下圖所示，系統接入人工客服到你的對話框，可以描述問題給客服解答即可。
- 發表于 2019-10-28 20:02
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