攜程如何聯系客服人工服務
攜程旅行是國內一款很多人用的旅游助手軟件，可以在上面進行訂票，訂酒店、買門票等等操作，方便我們在外的出行和旅游。那么，如果我們有問題，如何咨詢聯系客服？如何進行人工服務？
東西/原料
- 攜程觀光
方式/步調
- 1
我們打開我們的客戶端，在底部就有一個客服字樣的圖標，我們點擊這里就可以進入客服咨詢界面。
- 2
在客服界面里，我們需要先找到我們的訂單，是哪條訂單有問題，或者不是訂單問題，我們也可以點進去。
- 3
找到我們想反饋的訂單信息后，我們點擊它左下角的“咨詢當前訂單”，就可以咨詢客服了。
- 4
一般環境我們可以先用自助人工客服解決問題，點擊它清算的一些問題，這些問題都是大師比力常見的疑問。
- 5
這類問題都被清算出了謎底，所以我們無需在和人工客服聊天咨詢，即可獲取謎底，若是問題無法解決，其實想找人工客服。
- 6
我們只需要在聊天框內輸入“人工客服”四個字，那么我們就可以進入人工客服通道，不外可能會有列隊現象呈現。
- 發表于 2020-01-22 14:00
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