在游戲里面聯系客服的方法有兩種,首先第一種是進入到游戲界面之后,點擊游戲左側的好友按鈕。
進入之后我們會發現在第一位的是叫游戲小悅的企鵝,這就是游戲里面的機器人客服。
點擊我想咨詢,就會出現跟小悅對話的窗口,但是由于是機器人客服,所以只有一些簡單的問題才能夠得到解答。
當我們想要咨詢更為復雜的問題的時候,就必須找人工客服,那么怎樣找人工客服呢?方法就是直接對著游戲小悅發送“人工”兩個字。
之后小悅就會提示你點擊下面出現的“轉接人工服務”的按鈕,我們點擊它。就會自動發出轉人工服務的對話
然后會被提示等待,但是根據作者的經驗來說,沒有一次成功地等到有人工客服出現過,所以其實這個方法并不是很好用,因而我們需要另外一個方法,那就是關閉對話框再次回到游戲界面。
點擊右上角的設置按鈕,進入。出現這樣一個界面
然后點擊右下方的客服中心按鈕,會跳轉到這個界面。
之后再點擊左下角的聯系客服,出現一個反饋界面,輸入你所要提出的問題。
點擊提交之后,顯示提交成功,這種聯系客服的方式一般會在你提交問題的兩三個小時內得到回復,最長不超過24小時,所以相對說來,這種一定會回復的聯系客服的方式才算是最有效的方法!
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