騰訊未成年退款流程

現在很多平臺都限制了未成年人的消費情況，未成年人有不理性的消費行為。騰訊游戲的總監王磊近日在國家網絡安全宣傳周活動上表示“針對未成年人在游戲中的非理性消費，一旦接到不理性消費投訴，并且認定是未成年人行為，公司一律退費”。那么接下來我介紹一下退款的流程。

操作方式

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比來這幾年來，手游在各大平臺風行，當作為了良多人追捧的游戲APP，游戲公司也是以收益了不少，可是也帶來了一些負面問題。
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騰訊游戲中，好比《王者榮耀》，呈現了一些負面的新聞：“熊孩子刷爆支付寶玩王者榮耀破費近10萬元”、“小學生偷錢充值被家長訴至法院”等等，在網上激發了社會的群情，媒體也報道了相關的問題進行攻訐。
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那么到底是否未當作年人感動消費，退條目流程是什么呢？
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騰訊游戲總監王磊暗示：他們將會開通一條專線專門針對所有未當作年人的家長供給一個號碼。
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然后經由過程快速的親子識別和消費核實，在必然水平上幫忙家長把孩子的一些不睬性的消費核實出來，認定清晰是孩子進行的消費的話，騰訊游戲會直接退還孩子消費的金額。
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說歸說，可是在申請退條目的時辰，去游戲里投訴或者找客服的時辰，效率是很低的，而且是有證據表白后，平臺才會認可，才會給您退條目。
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