什么是信息亭終端(Kiosk Terminal)？

信息亭終端是一種獨立的、獨立的自助服務設備，用于向客戶提供服務或銷售商品。信息亭通常位于公共區域，如零售商店、商場、銀行，以及許多其他公共場所。它們為客戶提供便利，并降低零售商的人工成本。使用便利和成本是主要...

信息亭終端是一種獨立的、獨立的自助服務設備，用于向客戶提供服務或銷售商品。信息亭通常位于公共區域，如零售商店、商場、銀行，以及許多其他公共場所。它們為客戶提供便利，并降低零售商的人工成本。使用便利和成本是主要的好處。

客戶可以使用ATM亭終端為了存款，
一個成功的信息亭終端應該有一個易于使用、靈活的界面，并且以低成本提供產品或服務，以最少的等待時間。它還應為客戶提供積極的用戶體驗，以創造高水平的滿意度和激勵，使其在未來獲得回報。例如，使用紅盒預訂電影的能力? DVD信息亭允許客戶以比其他租賃選擇更低的成本快速高效地獲得DVD。

購物中心的信息亭可能提供有關零售商店的信息。
信息亭終端最重要的功能之一是用戶界面。由于客戶只與設備交互，因為沒有銷售人員在場，所以該界面必須具有視覺吸引力，使用簡單，交互式。許多新的信息亭都有交互式觸摸屏顯示器，通過菜單提示用戶并幫助用戶進行選擇。
信息亭終端內的設備將根據所提供的產品或服務而有所不同例如，用于創建照片打印的kiosk終端，例如Kodak?圖片kiosk，需要一臺計算機、顯示器、一系列打印機和一個裝飾柜來容納設備并吸引客戶。另一個kiosk-例如redbox? 它使用機電設備來存儲和檢索錄制的光盤-調用不同的，專業設備。
如今，信息亭被用于多種不同的產品和服務，并且其普及程度正在不斷提高。最古老和最常見的信息亭類型之一是自動取款機（ATM）。ATM為銀行客戶提供了在無需進入銀行的情況下完成銀行交易的機會客戶可以使用自動柜員機進行存款、取款和資金轉賬。
現在的大多數信息亭終端都具有網絡功能，通過互聯網相互連接到一個中心位置。這使它們能夠被遠程監控，并為客戶服務代表提供一種解決設備問題的方法根據需要解決問題。有些信息亭甚至包括一個電話，在出現問題時可以用來聯系客戶服務代表。信息亭通常接受信用卡作為付款方式，在某些情況下甚至可以接受現金。

自動取款機允許客戶快速提取現金。