信息和通信技術(ICT)專家負責設計、維護和服務用于存儲、檢索和發送數據的系統。該領域的職業范圍廣泛,從支持圖書館藏書到運行軍事行動中使用的技術。職業資格可能因具體行業和工作而異,但可能包括計算機科學或相關領域...
信息和通信技術(ICT)專家負責設計、維護和服務用于存儲、檢索和發送數據的系統。該領域的職業范圍廣泛,從支持圖書館藏書到運行軍事行動中使用的技術。職業資格可能因具體行業和工作而異,但可能包括計算機科學或相關領域的學位

ICT專家在一系列行業中設計和維護復雜的計算機系統,ICT專家可以與開發團隊的其他成員一起制定規范并加以實施。這些技術專家會考慮如何使用一個系統,誰將使用它,以及將來可能會發生什么變化。例如,對書店目錄和銷售點系統的要求,與銀行用來保持人們聯系的辦公信息系統有很大不同。未來的發展也是一個考慮因素。例如,在圖書館,館藏中的媒體類型可能會發生變化,編目系統需要能夠容納它們信息技術組件的安裝也是信息和通信技術專家工作的一部分,包括向客戶提供硬件和軟件建議,以及自行安裝系統一旦安裝,就可以進行測試,信息和通信技術專家可以為使用該系統的人員提供培訓。一些公司可能會保留一名信息和通信技術人員,以提供持續的維護和支持,特別是當他們規模大或系統復雜時信息和通信技術專家還負責日常維護以及出現問題時的具體服務。技術人員需要能夠更新系統并執行預定任務,同時處理持續的問題。這些問題可能包括軟件或硬件故障、病毒入侵和其他可能出現的問題信息和通信技術專家可能需要繼續接受教育,以跟上該領域的發展,從新技術到最新的黑客技術。部分工作還需要考慮特定行業的需要。信息和通信技術專家可能在各種環境下工作,需要調整提供給聽眾。例如,對一家工程公司和一家餐館的要求是非常不同的。一些工作培訓可能包括在將使用信息技術的行業進行額外的研究,以便能夠提供最好的服務。