人們可能會無意識地模仿他人的面部表情和行為舉止。關于情緒傳染機制的一個主要理論是想法這與古代的動物防御策略有關。大多數社會動物對其群體中其他動物的情緒和行為非常敏感,通常是為了自我保護。如果有一群草原動物一起吃草,其中一只開始驚慌失措,其他動物一般也會害怕,有時整個團隊會同時開始跑步,有些群體動物會因為情緒而有更為復雜的行為,整個群體會一下子被嬉戲或緊張所占據
消極情緒似乎比積極情緒有更大的影響。人類情緒傳染的另一個可能原因是移情。大多數人都會自動地去理解周圍的人他們的感覺是為了更好地了解每個人的來歷。為了做到這一點,他們經常嘗試去體驗別人的情緒,這可能會導致他們體驗到同樣的情緒。許多人也會不自覺地模仿別人的面部表情和行為舉止,它可能會激發某些情緒。
情緒傳染是指人們的情緒傳播到周圍其他人的方式情緒傳染被認為是企業生產力的一個主要因素,而消極情緒似乎比積極情緒的影響更大是一個主要原因。如果房間里有一個人情緒特別低落,他周圍的人都會陷入消極的漩渦,這會使每個人的工作效率降低,而且人們還認為情緒傳染可能會對一個人的家庭生活質量起到很大的作用
一個銷售員可能會擺出一副極度快樂的樣子來勸說人們購買他的產品。有些人試圖利用情緒傳染來有目的地影響人們情緒和決定。例如,一個銷售員可能會擺出一副極度快樂的樣子,以此來讓聽眾中的每個人都有同樣的感受,并希望能幫助說服他們購買他的產品。企業的經理也可以使用類似的策略來幫助員工感到更積極
一個人;情緒可能會妨礙他人的同情反應。
情緒傳染會對一個人和他的朋友產生重大影響。
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