什么是商務溝通(Business Communication)？

術語"商務溝通"是一個通用術語，用于描述企業進行溝通的任何媒介。此類溝通可能針對不同的受眾，可以有多種形式。廣告、網站、電子郵件、信件和新聞稿都是商業溝通的例子電子郵件正成為企業外部溝通的主要方式。商務溝...

術語"商務溝通"是一個通用術語，用于描述企業進行溝通的任何媒介。此類溝通可能針對不同的受眾，可以有多種形式。廣告、網站、電子郵件、信件和新聞稿都是商業溝通的例子

電子郵件正成為企業外部溝通的主要方式。商務溝通的常見受眾包括投資者、內部支持者、媒體、現有客戶和潛在客戶。企業通常通過年度或半年度報告與投資者溝通，這些報告可以通過定期或電子郵件發送，如果是上市公司，發布在網站上。與內部支持者的溝通可以包括政策和程序；員工手冊；以及電子、口頭或書面公告。員工通訊是內部業務溝通的另一個樣本

業務通信可以通過電話進行。針對客戶和潛在客戶的業務通信可以包括廣告或銷售傳單，特別是針對銷售實體商品的公司的廣告或銷售傳單。此類通信也可以包括銷售演示、投標或提案它們還包括項目狀態報告、新產品通知和其他此類公告。所有這些通信都可以以書面形式、電子方式進行，或口頭形式。

正式信函和其他書面商務信函是商務溝通的主要方式企業通常直接與媒體溝通，以公布新產品、活動、獎項，或者其他有新聞價值的項目。與媒體進行商業交流的最常見形式是新聞稿。這是一種向媒體介紹有新聞價值的項目的文件，以便他們決定是否報道該項目。例如，如果一家零售企業正在開一個新的地點，它可能會向報紙、廣播公司、廣播公司等發送新聞稿，以及該地區的電視新聞節目，提供有關盛大開幕式的詳細信息，并提供可以提供更多信息或接受采訪的聯系人。

這是最著名的商業交流方式與媒體溝通是一種新聞發布。商業傳播的重要性類似于其他形式的傳播。它允許企業在同時，它的主要目標是通知客戶，但也常常是為了提高對企業的認識或增加對企業的興趣

視頻會議有助于減少企業的差旅費用。在某些情況下，"商務溝通"一詞也可用于指代企業使用的特定通信方式這包括電話通信、電話會議、視頻會議、因特網或內聯網通信以及蜂窩或衛星通信所涉及的系統和硬件，也可以指為管理此類通信系統或硬件而制定的政策、業務流程和合同

可以通過不同的互聯網信息程序在家中進行業務通信。