什么是產品差異化(Product Differentiation)？

產品差異化是指識別同一消費市場中用于消費的商品和服務之間存在差異的過程。這種方法的目的通常是讓消費者相信某一特定產品能夠實現與競爭相關的所有功能，但為了更有效地做到這一點，并可能以更低的成本做到這一點。作...

產品差異化是指識別同一消費市場中用于消費的商品和服務之間存在差異的過程。這種方法的目的通常是讓消費者相信某一特定產品能夠實現與競爭相關的所有功能，但為了更有效地做到這一點，并可能以更低的成本做到這一點。作為宣傳產品卓越品質的一部分，廣告還可以確定競爭產品所不能提供的附加功能

清潔產品通常銷售給客戶的用途多種多樣，而不是單一的任務。需要注意的是，產品差異化的過程在很大程度上依賴于創造消費者所期望的觀點。雖然給定產品的功能和質量與競爭對手提供的產品沒有本質的區別，但其目的是讓消費者感覺到，有令人信服的理由認為某一產品比其他產品更令人滿意戰術可以用來創造這種感覺，在為顧客提供某種增值激勵的同時，一種在產品差異化中很常見的方法是使用被認為更方便用戶的包裝例如，一家飲料公司可能會將其產品包裝在一個標準冰箱門內的貨架上，這種容器設計的目的是舒適地存放在標準冰箱門內的貨架上。如果競爭產品的尺寸和設計要求它們在冰箱內部貨架上占據更大的空間，希望充分利用設備內部的可用空間的消費者可能會發現這是購買他們認為更節省空間的產品的一個很好的理由。如果消費者認為這種節省空間的產品質量與競爭對手相當，而且不需要花費更多的錢，這一點尤其正確有時，產品差異化的過程包括以一種讓消費者相信它可以在比競爭產品更多的情況下使用的方式來營銷產品，市場上銷售的玻璃清潔劑不僅可以清潔窗戶玻璃，還可以對金屬表面和廚房臺面進行消毒，這可能會吸引消費者的注意，他們寧愿購買一種產品，也不愿購買三種不同的產品來管理不同的家庭清潔任務，而市場上的其他產品則可能是能夠完成相同的功能，只有積極宣傳這些功能的產品才能脫穎而出。真正的產品差異化并不涉及使用虛假廣告來吸引和維持客戶。為了保持消費者群，產品必須成功地符合廣告的要求，并提供每一個被吹捧的增值激勵。如果產品不能實現這些要求，消費者會很快將注意力轉向其他能夠滿足他們需求的產品。

發表于 2020-08-13 10:30
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分類：業務辦理

什么是產品差異化(Product Differentiation)？

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