購物袋工是許多超市的重要組成部分。根據商店的政策,他或她可以從事各種各樣的工作。例如,一些負責裝袋的人,也會在貨架上擺貨架,而其他人則主要是和收銀員合作,把食品裝進袋子里。許多購物袋工的另一件事就是幫助顧客離開...
購物袋工是許多超市的重要組成部分。根據商店的政策,他或她可以從事各種各樣的工作。例如,一些負責裝袋的人,也會在貨架上擺貨架,而其他人則主要是和收銀員合作,把食品裝進袋子里。許多購物袋工的另一件事就是幫助顧客離開商店,超市的入門級裝袋工通常還有其他的職責,包括設置和安排陳列很多青少年和年輕人擔任雜貨店的裝袋工,這可能意味著這一領域的工作并不需要那么多的技能。好的裝袋工會說確實需要技能。隨意地把東西放進袋子里,為了讓顧客滿意,過量灌裝會讓顧客撕破,或者在其他方面給顧客留下不好的印象是一個明顯的問題。基本上,任何想保住飯碗的雜貨店老板都需要既迅速又周到,這樣才能讓顧客滿意雖然裝袋工必須快速工作,但他也必須在一定的指導原則下工作。這些雜貨店的工人需要避免的一些事情包括:用食品包裝清潔劑,用生蔬菜或水果包裝生肉,以及放置松軟的,罐頭食品等較重物品下面容易擦傷的物品(如香蕉或西紅柿)。這種行為很可能會引起人們的抱怨,他們可能會帶著損壞或無法使用的食品離開一些最好的打包工說,他們會查看正在檢查或在收銀機上打電話的內容,以便制定計劃,以最有序的方式將物品放在一起。一些裝袋工還護送顧客上車并幫助裝車當這是裝袋工工作的一部分時,他就成了商店的最終代表,也是商店雇用的最后一個能給顧客留下好印象的人;這很重要。要想在這方面取得最大成功,裝袋工要有禮貌,樂于助人,有耐心,愿意傾聽顧客關于任何事情的閑聊。他或她不能對行李箱或貨車尾部的骯臟贊不絕口,而只是根據需要將車裝載起來。在某些地區,給行李員小費是很常見的,因此這種禮貌不僅對商店有幫助,而且能帶來豐厚的利潤在許多小商店里,裝袋工還可以移動存貨或貨架,或者偶爾幫助那些在商店進貨的人。這可能發生在商店人流稀少,也不需要打包食品的時候。進貨的程度很大程度上取決于各個商店。有時,裝袋工也會參與其他事情,如清理溢出物或核實價格
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發表于 2020-08-14 03:03
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- 分類:業務辦理