決策支持系統軟件有哪些不同類型(Different Types of Decision Support System Software)？

決策支持系統（DSS）軟件是幫助用戶做出基于事實的決策的計算機軟件，但有不同的DSS程序以不同的方式幫助用戶。數據庫和文檔決策支持系統軟件允許用戶訪問與決策相關的數據庫和文件，知識庫決策支持系統軟件類似于數據庫和文...

決策支持系統（DSS）軟件是幫助用戶做出基于事實的決策的計算機軟件，但有不同的DSS程序以不同的方式幫助用戶。數據庫和文檔決策支持系統軟件允許用戶訪問與決策相關的數據庫和文件，知識庫決策支持系統軟件類似于數據庫和文檔類型，但是它訪問一個知識庫網站，可能包括來自業務伙伴和客戶的信息。建議DSS程序采用結構化數據并向用戶建議決策。通信DSS程序不鏈接到任何文件或提供任何直接幫助，但它們充當了用戶與其他用戶談論決策。

知識庫決策支持系統軟件可能包括來自業務伙伴和客戶的信息數據庫決策支持系統軟件與數據庫相連，并能不斷地訪問數據庫中的信息。當用戶與決策支持系統交互時，它會找到相關的信息并將其顯示給用戶。文檔決策支持系統程序類似，但它們可以訪問文件和文檔，而不是數據庫。這兩者都是程序教育用戶了解情況，知識庫網站是由企業和組織建立的，但消費者和與組織無關的其他用戶可以擴展當用戶向知識庫決策支持系統軟件提出問題時，它會連接到知識庫并找到相關信息。該網站包含來自消費者的直接信息，因此在做出直接涉及或影響消費者的決策時，它非常有用建議決策支持系統軟件不向用戶提供信息，但它通過查看其數據庫中的事實和數字，對情況做出明智的決定。用戶必須以結構化的方式提出問題，或者程序可能會被問題的邏輯所迷惑，在計算機給出直接響應的同時，用戶不應盲目相信這個建議，決策支持系統不是給用戶一個答案，也不是給用戶信息。這種決策支持系統的重點是把用戶和其他用戶連接起來，這樣他們就可以聚集起來，做出正確的決策。決策支持系統將作為一個聊天室、論壇或其他一些通信橋梁，允許所有成員之間進行對話。