什么是競爭情報專業人員(What Competitive Intelligence Professionals)？

競爭情報專業人士是商人，他們的工作是分析公司的主要競爭對手是如何做生意的，這使得公司能夠利用這些信息來改善自己在市場上的成功前景。這項工作包括大量的研究和觀察，以及內部聯系人的培養。競爭情報專業人士通常被比...

競爭情報專業人士是商人，他們的工作是分析公司的主要競爭對手是如何做生意的，這使得公司能夠利用這些信息來改善自己在市場上的成功前景。這項工作包括大量的研究和觀察，以及內部聯系人的培養。競爭情報專業人士通常被比作一種企業間諜，但他們的工作不是秘密的。商業間諜活動幾乎在任何地方都是非法的，這有助于確保情報官員保持其觀察策略的合法性。

競爭情報專業人員幫助公司保護商業機密和敏感信息許多世界上最大的公司雇傭了整個競爭情報部門，其唯一的職能往往是監視市場上的其他參與者，一個公司不僅要有一個引人注目的產品，還必須在競爭中處于領先地位。高管們經常想知道主要競爭對手在想什么，以便他們能夠采取應對措施，破壞競爭對手的銷售或者在威脅變得明顯之前消除威脅。競爭情報專業人員是這些知識的代理人。幾乎每個國家都有防止在商業環境中欺騙和直接監視競爭對手的公司法大多數只限于公開的間諜行為，如賄賂員工、竊聽辦公室或竊取文件。可以通過密切觀察和仔細思考收集到的信息是允許的。以理性為中心的情報是競爭分析專業人士擅長的東西商業智能主要有三個分支：第一個是戰略情報，它包括分析競爭對手的基本事實，包括其目標、銷售戰略和營銷人員的技術，舉幾個例子。競爭對手擅長的東西都屬于這一類，他們的弱點也是如此。這類信息可以通過對現有和以前客戶的訪談以及對銷售團隊的密切觀察來收集。戰術情報是相關的，但重點是競爭對手的條件~銷售。交易是如何談判的，固定價格是否真的是固定的，任何捆綁協議或折扣通常都屬于這一類。營銷決策和日常業務戰略選擇也包括在內，以及公司未來銷售計劃或擬議產品開發。了解將要發生什么對于競爭情報專業人員來說，什么時候才是重要的信息。最后，反情報為企業提供了一種手段，使自己的信息不受競爭對手的窺視。大多數公司認為他們在戰場上所采用的同樣的策略也在某種程度上被用來對付他們競爭情報專業人員通常專注于文檔保護措施、信息安全研討會和銷售代表培訓課程。競爭對手分析通常還包括使公司在這一點本身也是如此。對于那些可能不在其領域最高層的公司來說，這一點尤其重要。競爭情報專業人士通常會研究最大和最成功的公司是如何運作的，以學習如何促進改進，以及如何更好地在市場力量和進入競爭對手的情況下取得成功。