全面保修涵蓋產品使用的各個方面通常,產品制造商提供全面保修,雖然零售店偶爾會提供超出制造商提供的短期保修。一些信用卡公司也會對使用其信用卡購買的商品提供保修。這種類型的保修通常只有在制造商的保修期過期后才生效。提供全面保修的公司通常指定它將持續一段時間,例如一年。在該時間段到期后,公司不再有義務修理該產品。如果產品在保修期內出現缺陷,產品所有人可以要求保修人修理或更換產品。根據許多司法管轄區的法律,擔保人必須在合理的時間內修理或更換產品。此外,擔保人還必須使產品所有人能夠合理方便地攜帶或裝運待修復的產品全面保修與有限保修不同,有限保修涵蓋的范圍低于產品的全部維修或更換成本。一般而言,制造商提供的有限保修比全面保修更為頻繁。有限保修的范圍有很大的不同,消費者必須仔細閱讀每項保修的具體條款,以確定保修范圍。例如,一些有限保修只涵蓋更換零部件的成本,并讓消費者負責支付人工成本;其他一些則可能會將維修和人工成本與消費者分攤在某些司法管轄區,制造商必須明確指定產品提供的是全面保修還是有限保修。披露通常需要書面形式,以便易于理解,并且必須提供所有條款、條件,以及適用于保修的限制。此外,它通常需要解釋保修所保證的內容,例如產品是否會以某種方式運行。
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