什么是TCPA(TCPA)？

電話消費者保護法（TCPA）是美國國會于1991年通過的一項法案，旨在解決消費者對美國電話營銷實踐的擔憂。根據TCPA，電話銷售人員的活動受到限制，消費者有權起訴違反TCPA的電話銷售商。如果消費者的案件被視為有效，違規者將被處...

電話消費者保護法（TCPA）是美國國會于1991年通過的一項法案，旨在解決消費者對美國電話營銷實踐的擔憂。根據TCPA，電話銷售人員的活動受到限制，消費者有權起訴違反TCPA的電話銷售商。如果消費者的案件被視為有效，違規者將被處以最高1500美元的罰款，罰款將由消費者承擔。

TCPA封面中的條款向傳真機發送未經請求的廣告TCPA中的條款包括向傳真機發送未經請求的廣告、自動撥號器的使用、人工和錄音語音信息，以及發送到手機上的短信。該法案旨在保護消費者免受不必要的請求的侵擾，此外還包括有時可能與此類請求相關的費用。根據TCPA，打廣告電話、傳真或短信的人必須表明自己和他們工作的公司的身份身份信息還必須包括打電話所代表的企業的聯系信息。

電話銷售員的活動受TCPA限制如果消費者特別要求將他或她從通話列表中刪除，則必須遵守此請求消費者也可以將家庭電話和個人手機列在全國禁止撥打電話名單上，這是一份分發給電話銷售人員的名單。商務電話也可以包括在這個名單上，但打給企業的電話銷售電話不被認為是嚴格違法的，除非在某些情況下電話銷售員也不可以在特定時間內打電話，他們也不可以使用自動撥號器和錄音信息撥打緊急電話號碼或對消費者收取費用的號碼，例如手機，TCPA的一些豁免。如果存在已建立的商業關系，主動電話并不違法，同樣，如果電話是代表非營利組織或非商業目的進行的，這使得民調機構和政治運動可以打這種電話TCPA由聯邦通信委員會（FCC）管理，該委員會有一個處理投訴的系統。認為TCPA受到侵犯的消費者可以填寫一份表格，其中包括他們的電話號碼、通話時間，以及來電者的身份。聯邦通信委員會還要求提供任何其他信息，以幫助他們追查主動撥打電話的實體，例如來電顯示。

TCPA中的條款涵蓋了以短信形式向手機發送未經請求的廣告。