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不知不覺已經從事軟件測試六年了,從畢業到進入外包公司外包給微軟做軟件測試, 到現在加入著名的外企。六年的時間過得真快。長期的測試工作也讓我對軟件測試有了比較深入的認識。我就跟大家分享一下我做測試的心得,如有錯誤還請批評改正。
 軟件測試人員應該居安思危
每當經濟不好,公司業績不好的時候,公司都可能進行裁員。首先裁的就是測試人員。因為測試人員的技術水平相對來說比較低,容易被替代,招起來也比較容易。公司往往先拿測試人員開刀。
身為測試人員,雖然我們平常的工作大部分都比較安逸。但是千萬不能溫水煮青蛙。應該自強不息, 要像開發人員一樣, 不斷學習,提高自己的編程水平。這樣就算被裁也能很快找到新的工作。
測試人員應該比開發人員更熟悉業務需求
測試人員的水平主要體現在測試用例的設計上。要設計出全面,覆蓋廣的測試用例,需要測試人員對自己所測試的項目的業務需求非常熟悉,甚至要比開發人員還要熟悉。
如果是測試銀行系統,通信行業,或者ERP軟件。這些業務知識非常有用的,學習起來比較有激情。
要做到精通業務需求談何容易。
假如倒霉碰到一些又沒用,又繁瑣的軟件, 真的是不想去學習它的業務(出了這個公司就再也用不到的業務)
學會如何跟開發人員相處
測試人員必須跟開發人員密切合作, 所以跟開發人員搞好關系是相當重要的。
1. 和開發人員成為朋友。
熟悉了干啥都方便
2. 不要打擾開發人員。
看到開發在聚精會神寫代碼的時候,千萬不要去打擾人家。寫代碼需要集中精力,如果被打擾,就會中斷思考。
3. 集中問問題。
把需要問的問題都總結起來, 集中起來問開發,這樣能節省大量的時間。
4. 寫好Bug,不被開發人員煩。
如果開發人員看到一個Bug 描述不清楚,還無法重現,他肯定會罵測試人員。所以測試人員一定要寫好Bug,描述精確,簡潔,沒有歧義,詳細簡潔的重現步驟,加截圖。
測試人員應該懂一些基本的編程
你的產品是用java開發的,那測試人員應該有java的入門知識。你測試web程序,你起碼要了解HTML,CSS, Javascript, Jquery吧,否則你測了一兩年web程序,都不知道這東西是怎么做的,悲劇了吧。
只有懂代碼你才能和開發人員交流,不被開發鄙視。
測試人員搭建開發環境
產品的代碼是最好的學習資料了,我們不能總跟在開發屁股后面做測試,不能老是等開發build一個版本后,我們就測試這個版本,開發check in了什么代碼,測試人員一點都不知道。偶爾我們應該了解下產品代碼是怎么設計的,了解下開發人員是如何修復bug的。說不定編程水平高了,還能幫開發做code review.
使用源代碼工具把產品代碼check out到本機。經常看看代碼,經常看看開發修復bug時候提交的代碼。
寫文檔是測試人員的核心能力
我記得我以前的test lead說,之所以她能當lead, 是因為她很會寫文檔發郵件。寫文檔需要總結歸納的能力,還要邏輯清晰。她非常擅長分析幾十頁的Spec,寫出幾十頁的測試計劃。她還非常擅長匯總測試報告。每天將完整,清晰,漂亮的測試報告發給各個組, 讓公司所有的人都能清晰的看到測試組的工作。
在她的帶領下,我們總結出很多文檔,比如,”New hire checklist”, “on boarding traning”, 測試工具使用的文檔,等等。
測試后期應該做兩天交叉測試
交叉測試,就是指兩個測試工程師,互相交換下測試的項目。這樣做有很多好處。
1. 有利于找出bug, 測試工程師測久了自己的項目,容易形成眼盲。會對一些Bug熟視無睹。
2. 有利于知識和業務共享,避免人員離職,請假,造成無人測試的情況。
3. 測試思想不一樣,可以互相找出很多問題
測試人員的瓶頸
手動測試工作做個兩三年,基本上就能掌握測試需要的大部分知識,如果沒有爬到test lead的位置, 很多人就感覺到發展瓶頸了,每天重復測試,學不到東西,很快就會對測試工作失去激情。
學不到東西,技術水平低下,是測試這個行業最大的毛病。
如何突破瓶頸?我也不知道。
盡量實現自動化
一點要抽時間盡量把自己的測試工作實現自動化,可以節省測試的時間,提高自己的技術水平,也可以避免老是重復測試。
自動化測試VS手動測試
現在很多公司招測試的要求越來越高,很多好公司招senior QA,都要求5年工作經驗以上,掌握一門編程語言,有豐富的自動化測試經驗。當然自動化測試的待遇也會比手動測試好很多。
自動化是趨勢, 只會做手動測試的人,以后肯定會失去競爭力。
自動化測試的技術和開發用到的技術相差太遠
以前很多同事想由測試轉開發,現在幾年過去了,還是沒轉成,他們原先想利用自動化測試的技術積累,轉去做開發。哪知道自動化測試用到的技術跟開發用到的技術相比,實在是相差太遠。
測試轉開發?難
努力學習編碼,然后用于測試,才是正道
做測試最郁悶的是無法聽懂開發人員討論技術
有時候跟開發人員一起開會, 會議上開發人員都熱烈討論。而我做為測試人員基本上聽不懂這群開發在說什么,根本插不上話。很多會議我甚至都沒說過一句話。
優秀的測試人員非常稀少
想把測試做好非常不容易, 優秀的測試人員需要很廣的知識面,良好的溝通能力(不但要和開發人員和項目經理打交道,還要跟其他組的人交流)。豐富的測試經驗,對測試工作有極大的熱情, 耐心。還需要測試人員有豐富的業務知識,還要會寫代碼。
代碼寫得好的人,肯定就不會做測試,而是做開發去了。
大部分的測試經理都是會敲代碼的
我發現我的幾任上司都是會敲代碼的。他們既能開發又能測試,啥都會,能給手下的測試人員提供技術支持。
假如一個測試經理啥技術都不懂,對內hold不住手下的人,對外其他組的人不鳥你。
轉載自:6tt.co/mQ2s
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直屬單位 2007-06-02 11:22:32 作者: 來源:省科協 文字大小:【大】【中】【小】 山西科技報刊總社 主要職責任務:協調指導省科協所屬科技報刊雜志相關工作;擬定和實施山西科技傳媒發展規劃;組織開展全省科普宣傳、科技傳播活動。 地址:太原市并州南路385號 郵編:030006 電話:7537082 山西省科學技術館 主要職責任務:舉辦科普展覽;開展科普教育、科技傳播和科學文化交流等活動。 地址:太原市迎澤西大街58號 郵編:030024 電話:6198693(辦公室) 山西省科技繼續教育學院 主要職責任務:開展科普人員繼續教育和成人教育;開展各類科普知識、科學興趣、科學技能教育培訓工作;開展科普學術研究與交流。 地址:太原市雙塔西街268號 郵編:030012 電話:7320400 山西省科技咨詢服務中心 山西省技術轉移中心 主要職責任務:承擔全省科協系統科技咨詢服務活動的組織與協調工作;為企業創新開展技術咨詢與服務,為社會提供技術轉移公共服務平臺;開展決策咨詢、科技評估與論證、技術合同認定登記、科技咨詢人員培訓、認證咨詢等服務工作。 地址:太原市雙塔西街268號 郵編:030012 電話:7327632 山西省青少年科技活動中心 主要職責任務:為全省青少年科技活動提供服務;組織開發青少年創新能力和實踐能力的科技活動;開展社會科普宣傳等工作。 地址:太原市雙塔西街268號 郵編:030012 電話:6199901 山西省農村科技函授大學 主要職責任務:為全省農村和中小企業提供實用技術培訓;開展進城務工農民職業技術教育;開展農村科普活動。 地址:太原市雙塔西街268號 郵編:030012 電話:7345847 山西省軟件評測服務中心 國家信息化測評中心山西省分中心 主要職責任務:提供軟件評測服務;開展信息化測評及咨詢服務。 地址:太原市高新技術開發區高新街9號瑞杰科技B座3層 郵編:030006 電話:7028953 山西省科技扶貧中心 主要職責任務:組織開展科技扶貧調研、宣傳、咨詢和培訓等工作;開展科技扶貧交流與合作。 地址:太原市平陽路北園街17號 郵編:030006 電話:7224698 科學導報社 主要職責任務:編輯、出版、發行《科學導報》。 地址:太原市并州南路385號 郵編:030006 電話:7537084 山西科技報社 主要職責任務:編輯、出版、發行《山西科技報》。 地址:太原市新建路18號 郵編:030002 電話:4159175 科學之友雜志社 主要職責任務:編輯、出版、發行《科學之友》。 地址:太原市并州南路385號 郵編:030006 電話:7537090 山西省科技傳播中心 山西省科教影視中心 主要職責任務:開展科普資源建設,建立山西科普資源庫;編輯科普資料;制作科教影視片。 地址:太原市并州南路385號 郵編:030006 電話:7537079(7537092) 山西省農業科技信息中心 主要職責任務:依托科協網絡資源建設農科服務體系和科普惠農“綠色通道工程”;為新農村建設提供人才、科技、信息等服務。 地址:太原市并州南路385號 郵編:030006 電話:7537082 山西省數字科技傳媒中心 主要職責任務:建設、維護山西科普網;開展數字科技傳媒相關工作。
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