京東商城怎么申請退款?京東是一款今天買明天到的購物軟件,上面有許多大牌正品在上面還非常優惠,是一款值得入手的購物軟件,那么你知道這款軟件的一些功能怎么操作嗎,其實很簡單,下面iefans小編為大家帶來了相關教程,感興趣的小伙伴快來看看吧。
首先,百度上搜索京東并打開網頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在最個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。

在網站上方點擊我的訂單,就會顯示出自己購買過的東西,對著要退掉的貨品右側點擊申請售后。


進入退貨的界面,繼續點擊對應商品下方的申請按鈕,進入單個商品界面,點擊下方服務類型后邊的退貨。


界面往下拉,點擊提交原因后面的列表框,選擇退貨原因,如七天無理由。

在問題描述后面的文本框中輸入商品的問題,凡上前面有紅星號的為必填項。

再往下拉,點擊確認信息后的修改,可更改返回方式。如選擇快遞至第三方賣家。

再選擇好自己的收貨地址,客戶姓名,手機號碼(注意要跟訂單中相同),最后點擊確認提交,顯示提交成功。審核后會有短信發送退貨說明。可隨時點擊貨品下方的進度跟蹤查看進度。



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