京東商城怎么投訴店家

京東商城如何投訴店家？京東是一款很便捷的網購軟件，但是往往任何東西都有利弊，如果

京東商城如何投訴店家？京東是一款很便捷的網購軟件，但是往往任何東西都有利弊，如果你買的東西不合適要求店家給退款，但是店家不愿意，那么你想要投訴店鋪，那么你知道怎么操作嗎，其實很簡單，下面iefans小編為大家帶來了相關教程，感興趣的小伙伴快來看看吧。

打開京東APP，點擊右下角的“我的”，在界面中找到“客戶服務”，點擊它。

在自助服務選項下找到“投訴維權”圖標，點擊進入投訴界面。

如果有是因為一筆訂單想要投訴京東商家，可以點擊界面中展示的糾紛訂單后面的“投訴”按鈕。

接著會進入一個與客服聊天的界面，點擊界面中的“發送訂單”，進入與人工客服的對話。

如果不是因為訂單糾紛，可以直接界面右下角的“無具體訂單，直接進入投訴”進入與人工客服的對話。

這個時候，對話界面就會出現人工客服接入的提示，你可以告訴京東客服你要投訴京東商家的來意，客服會根據你的具體實際情況進行處理。

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