物流公司客服崗位職責簡要
物流公司有客服崗位，那么物流公司客服崗位職責是什么呢？請看下文。
操作方式
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01
歡迎來寄包裹的客戶，幫客戶包裝好貨色，然后給客戶開快遞單，最后把信息錄入電腦。
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02
當客戶在網上查詢不到貨色的物流信息的時辰，會撥打物流的德律風，物流客服要接聽客戶的查貨德律風，并幫客戶查詢貨色的流標的目的，然后奉告客戶。
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03
物流公司輸送包裹有三種形式，一種是航空；一種是汽車；一種是火車。客服要放置人將貨色分類，按輸送體例分。
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04
建造工作報表，此中包羅財政報表、員工工作完當作進度表、貨色派發量表、貨色開單數目表等。
- End
- 發表于 2018-04-12 00:00
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