年度熱門 · 「沒想到中國會這樣」的蘋果，與它的重重困局

蘋果公司下調 2019 第一財季業績指導，預計收入約 840 億美元，傳遞出哪些信息？

圖片：Jewel Mitchell / CC0

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蘋果公司下調 2019 第一財季業績指導，估計收入約 840 億美元，傳遞出哪些信息？

張慕之，你瞧，黃四郎臉上還真有個四

真話說，蘋果在客歲的 XS 發布會之前拼盡一口吻撐到了萬億市值，已經申明了一些問題。

致力于康波理論研究的周金濤教員曾犀利地指出，一個手藝當它在追趕國的滲入達到了無孔不入的時辰，必然達到了它生命周期的最后階段，這個手藝后面就是一個當作熟并式微的趨向。

所以，當蘋果選擇 2018 年偽周全屏手藝在中國各年夜廠商的千元機上幾乎周全開花（劉海花、水滴花、下巴花）的時辰，仍是選擇「重磅」推出了和 2017 年長得一模一樣的偽周全屏手機……蘋果完全沒有意識到，偽周全屏已經進入了一個真闌珊期。

蘋果今天所面臨的，是三年夜根基面（移動互聯網、智妙手機和中國生齒盈利）同時觸及了增加拐點，以及降頻門、毛衣戰、高通專利等黑天鵝事務頻發帶來的不測困擾。這是事實層面的身分。

情感層面上，則表現為面標的目的消費者的豪侈品定位呈現誤差，新穎感錨點的逐漸損失。

由此，形當作了一個消極事實與負面情感疊加共振的拐點式困局。

事實上的困局，本年的經濟形勢和國際年夜事已經鬧得風生水起，不再細說。

這里想具體談談，蘋果在消費情感上為本身布下的困局。

1、豪侈品定位的趨向誤差

我之前在 iPhone 的高訂價問題下闡發過，iPhone X 之于蘋果的意義，和十年前的 iPhone 1 代（iPhone 2G）同樣主要。它不僅標記著以偽周全屏為本家兒打在視覺與交互層面的自我革命，同時也是蘋果與安卓對機身容量與價錢區間的從頭界說與爭奪的起頭。

眼下蘋果正在做的，是靠「各方面的最」來從頭安定本身在全球手機市場的頭把交椅——最闊的屏幕、最年夜的容量、最炫的金殼、最貴的價錢——劉海繼續梳下去，不妨我們認為消費者會等，會耐煩比及它不梳的那一天。此刻最主要的，是從頭將蘋果從年夜街貨拔高到豪侈品，當作為身份的象征。

然而在這一階段，蘋果不僅輕忽了前文提到的偽周全屏手藝在中國的闌珊期表示盡顯，還有中國數碼消費市場的特色——消費者對于手機的消費理念，仍然受制于以一二線和三四線為代表的城鄉之間龐大的鴻溝差別。

打個例如。你本年還算混得不錯，過年回老家投親。親戚們看完年貨和皮帶，看到你把玩的是 8848 黃金翻蓋手機，明晃晃閃瞎了眼，都豎起年夜拇指。

可你掏出黑磚頭一樣的 iPhone XS Max 時，大師搖搖頭。

你按亮屏幕，「這是最新的蘋果叉艾斯麥克斯，最年夜容量呢。」

張年夜媽不屑，「我看此刻小年青都用蘋果，分不清你們這些。我家老頭用的牌子是什么 O 的，他阿誰屏還比你年夜，才 1 千多。」

你想詮釋，又不知道從哪說起。屏幕下的黑科技，小城人平易近不關心。殼都雅、旌旗燈號好、能用美顏相機 App、看視頻不卡、打游戲不失落線，這些就夠了。

鴻溝不僅表現在區域之間的經濟成長不協調，最主要的是認知不雅念上的分歧步。

蘋果把中產的盈利吃盡之后，無論是品牌理念的下探仍是三四線城市的鋪店，都沒有踏準中國消費趨向的迪斯科舞步。

2、新穎感錨點的逐漸損失

八年前，喬布斯的撒手塵寰，不經意間為蘋果埋下了一顆暗雷：iPhone 4S 面宿世的驚艷，與喬布斯逝宿世的震動，使得 4S 當作為了智妙手機時代的一個主要錨點。自此之后，全球消費者面臨新條目 iPhone 的心理預期，城市或多或少以這條目遺留的神作為驚艷的標尺。

現實上，這八年的歷代 iPhone，無論發賣額若何再破新高，在消費者的心理預期里，iPhone 的驚艷感都是不斷倒退的。

肉眼可見的是，每年的蘋果發布會之后，人們城市提到喬布斯：「庫克把 iPhone 搞當作如許，喬幫本家兒的棺材板怕是要壓不住了」。人們老是幻想著，若是天才沒有英年早逝，今天的 iPhone 可能會更驚艷，更劃時代——劉海屏不會存在，降頻門不會發生，喬幫本家兒他不像個商人，不會做這些擠牙膏的工作。

這種新穎感的損失，導致了之前一向堅信安卓手機「怎么做都和 iPhone 有差距」的消費者，不再果斷地站在 iPhone 這邊。從 iPhone 的設計到工藝到交互，今天再談這些往往會被認為是過度解讀。唯二還能拿出來談談的，可能只有 iOS 和 iCloud，但它們也是喬布斯的遺產。

新穎感損失的另一方面，同樣是來自于 iPhone 4S 時代之后，手機搭上 3G 手藝的快車有了更多的可能性。而致力于科普電子產物常識的網站、磚家和上手體驗自媒體起頭鼓起，使得 iPhone 不再具有最初的神秘感，每隔幾天就會有蘋果新動態的爆料，甚至有效戶剛買了新 iPhone 就敏捷拆機發視頻，用赤裸的事實還原蘋果的暴利。

與此同時，幾乎每個月各年夜國產廠商城市接力擠牙膏發布新品，消費者的心理錨點不竭變更：若是下一代 iPhone 想出的點子比這些手機更好，我會愿意買吧。

成果呢？蘋果發布會逐漸當作為按實錘腳本上演的一出無聊年夜戲。適用的好點子其他手機也有，明明可以想到的點子就是不落地。一點都不新穎。

反而蘋果發力構建的內容生態，Apple News、Movie 和 Carplay，底子沒有幾多國人會真正用到（更多的是無法利用）。

神話之所以當作為神話，只因他活著人皆覺得萬律既心猿意馬之時，敢于最先挑戰并打破宿世界運轉的鐵律。

比如一只年夜手俄然抓住時代的指針，讓宿世間一切剎時為它遏制運轉。隨后年夜手用力一甩，把實際甩進汗青，把將來甩進實際。

蘋果這只年夜手，可能需要一個真正的 One More Thing。但時代不會為它而停步。