沒有規矩不成方圓,美容院的管理也是如此,一開始轟轟烈烈地宣傳,也引進了不少國內外的先進技術,但是這都不是我們的立足點,想要在美容行業中站穩腳跟,各方面的工作都要做到位,更是不能夠出現任何細節上的失誤。尤其是足浴店的管理,只有將自己的員工和工作都管理好,我們的足浴店才能越來越好,這也是關鍵所在。在制定管理制度時,應遵循以下原則。
因地制宜
很多管理者可能認為自己也沒有足浴店管理經驗,或者是直接照搬一些大公司的經驗,希望能夠讓自己的足浴店直接走入“國際化”。但是,如果我們真正做到這一點,我們就會發現,每個地區的情況是不同的,每個公司都會有很大的差異。真的,抄襲成功的機會太小了。不能保證最好的管理效果。要適應當地條件,根據實際情況進行管理,建立管理制度,確保每個人都能遵守,管理才能取得成效。
民主投
二、多聽員工的意見 管理不僅是管理層要制定好的,也要聽聽下面其他員工的一些意見。最好能進行一些民主投票。起初,一定有一些制度,我們都認為是不合理的,或有一些細節,我們沒有想到。只有基層員工的建議才是我們的基礎,員工提出的一些建議,管理者也應該認真采納,這樣我們的管理體系才能越來越完善。如果真的是有一些不合理的制度,影響到了皮膚管理中心的整體發展和員工的情緒,及時更正也是很有必要的。
修改勿盲目
很多美容院的管理者可能覺得大家的意見都是好的,于是經常會去修改自己的制度,這樣反而是讓員工有了一種逆反的心理,認為領導還是“好說話”,即便是自己犯了錯誤,可能也不會受到什么嚴重的懲罰。建議最好是前三個月吸收一些員工的管理信息,但是后期的制度建立,完善成功后,必須要按照我們的制度去執行,哪怕是有一些制度可能有瑕疵,也不能直接略過,保證一個良好的運作也是很關鍵的。
學習先進制度
很多管理工作可以在以后處理,如果你真的想保證自己的管理是最科學的,就可以保證正常運作,還可以學習一些先進的管理制度。現在有很多足浴店都是直接加盟,總公司會每年對管理者進行培訓。一方面是要分析市場,另一方面也是要讓每一個皮膚管理中心的管理都走向正規。真的是可以定期參加培訓,也是相當不錯的選擇。
首先,我們建立的系統必須是不完善的,但這不會影響我們以后的工作。只要它能夠建立一個系統并仔細實施,我相信美容院可以更好,更好。如果你不了解這個行業,你可以了解更多,最初的挫折也是我們的培訓。只要你能在管理的許多方面做好工作,未來的發展就會越來越好。
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