淘寶網網頁版:賣家中間
演示瀏覽器:谷歌瀏覽器打開淘寶網,點擊頁面右上角的【千牛賣家中間】

按照系統提醒,如下圖所示【登錄賣家賬號】

系統跳轉后,進入賣家中間首頁,點擊頁面【聯系客服】

進入聯系客服頁面,點擊頁面中的【阿里萬象】。

進入賣家客服智能對話框,選擇問題的【類型】。如下圖所示

接下來,如下圖所示,人工客服接入,你可以描述你碰到的問題給其解答。

當然你也可以撥打,客服對話框右邊的商家咨詢熱線。
淘寶商家咨詢德律風:0571-8815 7858
天貓商家咨詢德律風:4008-608-608

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