起首在瀏覽器中輸入PUBG客服中間,找到官網并點擊打開,跳轉后進入官方網站。
然后我們需要選擇說話,當前客服中間的說話系統可以智能匹配到中文情況,所以不消手動的切換說話。可是若是碰到系統比力老或瀏覽器無法兼容的環境就需要手動切換。
在客服中間的首頁下面列出了四大類型的常見問題:游戲內容,游戲賬號,舉報\封禁,儲值\退條目。問題自助查詢的長處是快捷和便當,普遍合用于游戲內容、電腦設置裝備擺設等咨詢內容。若是有其它的問題查詢,可以問人工客服。
我們也可以將所碰到的問題寫在搜刮欄里搜刮,然后就會呈現乙一系列的有關解答信息。點擊相關的解答信息,就可以正式跳到解答界面。
有些問題自助查詢解決不了,這時我們就需要乞助人工客服,那么我們應該若何利用人工客服呢?點擊頂部右端的“提交咨詢”或者頁面底部的“提交咨詢”,都可跳轉到人工客服辦事頁面。
在人工客服頁面中,紅色帶*號的標注內容屬于必填內容,必需包管信息的準確無誤。最后點擊提交,期待答復就行了。若是長時候沒有收到答復郵件,可以去本身的垃圾郵箱里看下是否有回郵。
在耳目工客服辦事時候為9:00-19:00。在客服人員非工作時候,若是你需要咨詢相關游戲問題,可以經由過程其他體例好比論壇,貼吧與其他玩家交流。您所提交的問題,之后會有相關辦事人員以郵件體例為你解答,你需要寄望著郵箱。
0 篇文章
如果覺得我的文章對您有用,請隨意打賞。你的支持將鼓勵我繼續創作!