進去淘寶網站,然后輸入用戶名和密碼,之后點擊登陸,當然,也可以用手機淘寶直接掃描登陸;
登錄后點擊上方的“聯系客服”。
再彈出的頁面中選擇要進入的服務中心,就可以聯系淘寶客服咨詢問題了。
如果是打算和買到東西的賣家聯系,直接點擊我的淘寶,然后點擊已買到的寶貝,如果只是打算咨詢,直接找到產品的鏈接,找賣家的淘寶客服;
找到淘寶客服和我聯系的按鈕,點擊一下;
然后再右下角出現一個小旺旺的圖標,點擊一下,然后選擇繼續使用網頁版;
這個時候,就跳出來和客服聯系的對話框了,輸入內容可以直接和客服聯系了。
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