國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,并廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。所以首先應該撥打11183進行電話投訴,對處理結果不滿意或者7天內沒有收到答復那么就要上官網進行申訴。
首先打開中華人民共和國國家郵政局的官網http://www.spb.gov.cn/
點擊消費者申訴。
進入國家郵政局申訴網站。
先注冊一個賬號。
點擊我要申訴。
填寫完整的申訴信息。這樣整個流程就完成啦,希望您得到良好的解決。
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