鐵路12306客服電話怎么轉人工服務

中國鐵路12306官方客服電話轉接人工服務該怎么做？

操作方法

01
打開手機，打開撥號界面并輸入12306，點擊撥打按鍵。
02
撥打成功后，點擊打開數字鍵盤準備根據語音提示點擊相應數字按鍵。
03
撥打成功后，點擊打開數字鍵盤準備根據語音提示點擊相應數字按鍵。
電話接通后根據語音提示，在剛打開的數字鍵盤根據語音提示選擇相對應的查詢按鍵。語音提示中：客運業務請安按1；貨運業務請按2；行李包裹小件快運請按3；鐵路暢行長旅客請按4；商品交易服務請按6；網絡餐飲咨詢請按7。
04
根據上述服務按照自己所需業務選擇后會出現語音，根據語音提示人工服務請按0。
End