在線營銷研究是公司利用互聯網收集數據來評估產品或服務對消費者的銷售情況的過程。在網上進行的仔細的市場分析所提供的信息還可以識別流行趨勢,幫助公司制定出一個能獲得更好結果的戰略如果使用得當,在線營銷研究可以...
在線營銷研究是公司利用互聯網收集數據來評估產品或服務對消費者的銷售情況的過程。在網上進行的仔細的市場分析所提供的信息還可以識別流行趨勢,幫助公司制定出一個能獲得更好結果的戰略如果使用得當,在線營銷研究可以成為一個公司獲得更高收入的有效工具。

一家公司可以進行在線市場調研或聘請其他公司為其進行。
除了確定潛在的增長領域外,在線市場調查還可以幫助公司了解更多有關其目標消費者的信息。例如,如果消費者購買某種產品,然后返回購買配件,這是一種可以測量的特定類型的消費者行為。從在線市場調查研究中收集的信息有助于跟蹤此類行為。

有些公司可能會采用直接法,向現有客戶發送調查,以確定滿意度水平并收集反饋。
公司可以自行進行在線營銷研究,或者,公司可以選擇聘請外部公司來管理這一點。公司決定如何以及以何種方式實施市場調查計劃取決于公司希望保持的客觀或匿名程度。在線營銷研究計劃可以包括多種方法。
有些公司可能使用直接方法,向現有客戶發送調查,以確定滿意度并收集反饋公司還可以聯系消費者并從特定人群(如年齡組或特定地理區域)收集信息。公司還可以使用"盲"方法,即隨機抽取人群樣本,在線征求意見。
隨著更多社交媒體網絡網站的出現,一些公司利用社區來收集重要的市場行為信息。一些較大的社交媒體網絡提供這些網站注冊用戶的一般數據,以利于市場研究。在社交媒體網絡中收集的在線信息對營銷公司非常有價值。
市場調研數據是企業調整現有產品以滿足消費者需求的一種方式,也是企業開發消費者所依賴的新產品和服務的多種方式之一。企業會仔細評估和使用在線市場調研活動產生的數據,通過消費者影響市場。
在網絡營銷研究方面,一般的理解是,由于市場主要是由消費者驅動的,所以任何能夠影響消費者的行為都是對企業有利的。影響消費者可以刺激市場,從而產生更好的產品,再加上最善于利用研究數據的公司的銷售額和收入都會增加。