云聚天津智造未來 ——幫我吧攜手用友，請問，辦理雙軟認證對企業有什么好處，要提

天津，中國唯一一座“雙城雙港”城市，她是環渤海經濟中心，首批沿海開放城市，全國先進制造研發基地。 4月18日，金萬維受邀參加由用友網絡主辦的“云聚天津智造未來”2019中...

云聚天津智造未來 ——幫我吧攜手用友，共創中國企業服務新明天！
我們精選了一下網友答案：

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天津，中國唯一一座“雙城雙港”城市，她是環渤海經濟中心，首批沿海開放城市，全國先進制造研發基地。

4月18日，金萬維受邀參加由用友網絡主辦的“云聚天津智造未來”2019中國成長型企業數字化制造峰會，共同探討工業互聯網浪潮下制造企業數字化升級之路。

北京金萬維科技有限公司作為國內領先的企業信息化互聯網平臺，是國家認定的高新技術企業和"雙軟"認證企業。金萬維作為用友的生態伙伴，賦能企業服務升級。峰會上，金萬維天津大區總監韓會嬌受邀詳細介紹了旗下產品全渠道智能客服平臺幫我吧。

傳統客戶服務的現狀與痛點

如今，不同的服務參與者，在服務與管理上有著不同的痛點：

客戶：希望企業提供更多的服務”入口”，尋求服務更加便捷，問題能第一時間有人響應，并高效地解決問題。

企業客服：貼心地服務客戶，還希望能創造更多價值，通過主動且精準的營銷為自己及崗位賦能增值。

企業服務團隊管理者：降低成本，提升服務效率，提升客戶滿意度，最終實現口碑營銷。

幫我吧，連接您的客戶

幫我吧呼叫中心解決方案

幫我吧呼叫中心

1、IVR語音導航：根據客戶按鍵、呼入時間、歸屬地、產品線、星級等多種條件靈活設置導航。

2、來電彈屏：來電彈屏顯示客戶的基本信息、通話記錄、歷史訂單，避免盲目服務，并且給予客戶以熟悉感。彈屏信息還可以通過接口從電商ERP、CRM、會員系統等調取。

3、多種方式接聽：IP話機、手機都可以接聽，即使在外面也不錯過來電。

4、通話錄音、通話記錄：每通電話都有錄音，每通來電都有記錄，未接來電及時回訪，留住每個商機。

5、滿意度評價、監控、質檢、統計報表：多管齊下，提升客服服務質量，并做好績效考核。

幫我吧智能機器人

來自微信、網站、APP等各方的客戶咨詢都由幫我吧一個平臺集中響應。首先由機器人進行接待，過濾掉80%簡單、重復性高的問題，有效減少客服服務量，提升接待效率。

幫我吧機器人擁有強大的知識庫儲備，幫助客服人員規范、準確回復，從而減少新晉人工客服的培訓成本。知識庫的維護和更新簡單方便，可實時進行調整，機器人通過智能化學習成長，使人機銜接更平滑順暢，更好地服務于客戶。

幫我吧微信報修

為提升服務水平，企業可開通微信服務號，除了能給客戶及時發送通知外，還可以作為企業的服務門戶。

客戶可以隨時通過微信報修，直接在服務號內填寫工單，并附上照片或視頻供企業參考。而客服處理的進度可以實時通過公眾號反饋給客戶，服務結束后還可以通過微信做滿意度評價。

最后，幫我吧強大的數據統計功能，幫助企業完整獲取客服、客戶等全部服務數據，為服務管理、精準營銷等提供強有力的決策依據。

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請問，辦理雙軟認證對企業有什么好處，要提交哪些材料
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辦理雙軟企業可享受兩免三減半政策
對于招標資格很有幫助

材料方面很多很雜
百度找得到
最好是交給代理所
如需要可以私信我

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雙軟認證指的是軟件企業認證和軟件產品登記。兩個放在一起合稱雙軟認證。軟件企業認證是從獲利年度起，企業的營業稅前兩年免收，后三年減半征收。有效期是5年，每年都要年審，5年一過就不能在申請軟件企業認證了。還有軟件企業認證是軟降行業協會的入門要求

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辦理雙軟企業可享受所得稅稅收優惠2免3減半，雙軟企業的資質找招投標方面也可以占有很打的優勢

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天津招聘信息 | 天津眾齊軟件股份有限公司招聘（績效獎金+年終獎金）
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公司介紹

天津眾齊軟件股份有限公司是專注于供熱領域，集軟件產品研發、銷售、服務于一體的軟件公司。致力于用信息化助推供熱行業發展。公司占地面積1000平米，注冊資金1000萬，是一家高新技術企業和雙軟認證企業，是天津市軟件協會監事單位，通過了ISO9001國際質量體系認證，有22個著作權登記、6個供熱軟件專利。并于2017年7月31日正式登陸天津OTC成長版，股份名稱：眾齊軟件；股份代碼：001012。

招聘崗位

一、軟件測試

3.5-7k/月，招若干人

崗位職責：

1、根據產品需求編寫測試用例，實施測試方案；

2、收集整理各種問題，進行記錄、跟蹤、驗證缺陷，協助開發人員對缺陷進行復現和定位；

3、按照測試計劃完成各類測試（功能、性能、安全、穩定性等）的執行與測試結果的記錄；

4、負責測試策略、測試用例設計、執行，測試環境的設計、設置并編制測試報告；

5、深入研究主流自動化測試技術，包括開源自動化工具，自動化測試平臺等，并能根據業務現狀自己開發測試工具，編寫自動化測試腳本；

6、從測試角度提出對系統完善和改進的要求和方案。

崗位要求：

1、大學本科或以上學歷，計算機、軟件工程、信息系統等相關專業；

2、熟悉測試的基礎理論、規范標準和流程，能系統編寫：測試計劃、測試方案、測試用例、測試報告等；

3、至少熟悉使用Loadrunner、jmeter等工具中的其中一種，有編寫自動化測試腳本經驗者優先；

4、具備自動化測試框架搭建經驗者優先；

5、熟悉Mysql、Oracle數據庫的基本操作；

6、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神，工作積極主動，有測試經驗者優先。

二、市場專員

3.5-6k/月，招若干人

崗位職責：

1、接收客戶在線試用、電話、qq咨詢，向客戶介紹產品功能和特點；

2、滿足客戶需求的售前方案的策劃、與客戶進行產品的演示、技術交流及售前咨詢工作；

3、根據需要拜訪客戶，向客戶推廣產品，參與商務談判，建立完善的客戶檔案，與客戶保持良好的關系；

4、配合產品部、項目部，收集并整理客戶的各種需求，并規劃產品路線圖；

5、配合市場部的計劃組織主持開展網上線下宣傳、展會等營銷活動；

6、負責與各個行業協會、展覽公司、廣告公司等機構的外聯工作并進行市場活動策劃；

崗位要求：

1、市場營銷或經管類、計算機類相關專業本科畢業；

2、有較強的寫作和方案演講能力，思維敏捷，善于總結歸納，有強烈的成功欲望；

3、熟練掌握計算機基本操作及辦公自動化軟件應用，了解計算機軟硬件知識；

4、熟悉相關品牌推廣工作，有網絡推廣經驗，熟悉seo，熟悉論壇、問答平臺，有軟文撰寫經驗；

5、有良好的市場敏感度，能夠準確反饋市場信息及客戶需求。

三、初級JAVA程序員

3-4.5k/月，招若干人

崗位要求：

1、具有扎實的JAVA語言基礎，理解面向對象編程思想；

2、熟悉基于J2EE的WEB開發；熟練掌握Struts、Hibernate、Spring等開源框架；

3、熟練掌握HTML,CSS,JavaScript及Ext、Jquery框架；

4、熟悉mysql、oracle數據庫；

5、具有良好的編程、文檔編寫習慣及業務分析能力。

薪資待遇

五險一金|績效獎金|員工旅游|年終獎金

聯系方式

公司地址：天津市西青區華苑產業園區海泰發展六道六號海泰綠色產業基地G座五樓

郵箱：35307414@zoomkey.com.cn

注：聯系應聘時請說明來自“天津招聘信息網”公眾號。

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發表于 2020-11-22 15:29
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分類：雙軟認證