2017年十大消費者投訴熱點問題
現在是一個法制的社會，每個人都有自己的權利。消費者就有消費者的權利，遇到問題時就應該維護自己的權益，下面就來看看2017年十大消費者投訴的熱點問題吧！
操作方法
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01
日用百貨：大多數都是產品的問題，比如賣假貨、質量不過關，尺寸不符合等；商家不履行售后服務等；嬰幼兒產品質量不過關，讓人堪憂。
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02
交通工具：商品質量不過關，比如電動車電池壽命短，剎車不靈，賣假貨等；商家售后服務差或者不履行自己的服務承諾；簽訂合同時內容模糊導致糾紛多次發生。
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03
家用電器：質量問題堪憂，很多商家只注重外觀設計忽略內外品質；商家不履行法定義務。
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04
通信器材：質量問題嚴重，手機經常出現電池爆炸問題；售后人員推卸責任。
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05
家居建材：商家不履行售后服務承諾，消費者權益很難得到保障；商家不誠信，將顧客原本定好的東西改小。
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06
電信、互聯網服務：收費不明確，網絡差；強制綁定其他服務；售后問題滯后。
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07
居民服務：商家不誠心，打出優惠的廣告，實際卻讓消費者受到較大損失；服務質量得不到保證；商家不按規定時間履行職責。
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08
餐飲住宿服務：商家不先告訴顧客消費水平；商家沒有盡到保護消費者權益的義務；當消費者損壞物品后，商家通常以高價讓消費者做出賠償。
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09
文化娛樂服務：商家先打出優惠的廣告吸引消費者，結果最終商店倒閉使得消費者受到很大損失；服務質量差；娛樂場所隱患較大。
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10
房屋中介服務：中介亂收費，收費標準高；中介違規操作，讓買方受到較大的損失。
- End
特別提示
- 發表于 2018-01-30 00:00
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- 分類：社會民生
admin
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