社會保障辦公室是美國聯邦政府雇員的許多辦公室的實體建筑。盡管記錄是以電子方式儲存的，那些不能使用計算機或希望擁有必要文件硬拷貝的人可以去當地的社會保障辦公室，這些辦公室幾乎遍布每個州的每一個城市，讓人們能夠直接接觸到政府代表，該代表可以在各種問題上給予他們幫助一般來說，這些建筑非常大，因為它們必須有許多員工辦公室和一個大的接待區，人們可以在那里等候治療。
醫療保險是一種國家醫療保健為65歲以上在美國工作10年或40個季度的人提供的計劃。
一些人可能需要去社會保障辦公室的原因包括申請社會保障卡、死亡福利、退休福利、補充收入或醫療保險。醫療保險是指為65歲以上在美國工作10年或40個季度的人提供的國家醫療保健計劃，已領取殘疾金或終末期腎病的人。社保局是確定是否有資格領取此類福利的機構。在美國，身份盜竊通常涉及欺詐性地使用他人的社會保險號碼，不管是生是死。另一個重要的原因是，有人可能會去社會保障辦公室，因為在身份盜用案件中，為了糾正經常出現的多重嚴重問題，必須提交文件
人們可以到社會保障辦公室申請社保卡。
幾乎所有美國人都被分配了一個社會保險號碼來識別他一個人作為雇員或企業主的所有收入都用分配給他或她的唯一號碼入賬。一個人的信用和犯罪記錄也與他或她的社會保險號碼有關，社會保險號碼也經常用于職業背景，信用和兵役檢查。計算機聯網使得社會保障辦公室能夠從其他辦公室，通常是政府辦公室，獲取記錄，進行調查并核實申請和索賠信息。
移民官通常與社會保障辦公室密切合作。
聯邦調查局（FBI）和移民部的工作人員經常與當地社會保障辦公室的員工密切合作。社會保障系統最初是為美國人民提供財政援助和安全保障的。這些人可能包括退休人員，即低收入和因殘疾不能工作的人。
社會保障辦公室協助申請退休福利。
社會保障制度的建立是為了幫助那些因殘疾而不能工作的個人
終末期腎病患者可能會成為醫療保險受益人。