許多商店出售手機，雖然很受歡迎，他們通常不會在沒有一點幫助的情況下推銷自己。一系列可用的服務計劃和運營商可以幫助銷售手機。向客戶介紹流行功能或設計也有助于銷售手機，幫助客戶了解哪種手機最適合他們的個人需要。手機有多種配件，這有助于提高利潤率，并有助于銷售手機。了解為什么有人購買手機也有助于銷售人員銷售手機。手機營銷通常包含不同的功能。手機有三個主要計劃：預付費、鎖定和解鎖預付費計劃，客戶在使用前支付幾分鐘的費用。鎖定的計劃意味著只有一個運營商可以與特定的手機型號一起使用，而未鎖定的計劃允許多個運營商激活一部手機。有些客戶更喜歡一個運營商而不是另一個運營商，而其他人則希望從不同的運營商中自由選擇。提供多種計劃可以幫助銷售手機，讓一家公司滿足不同的客戶。手機可能會面向特定群體銷售，例如老年人把手機賣給一個對各種手機了解不多的顧客，可能很難區分不同的功能。這意味著銷售人員應該準備好教育顧客。他們應該能夠告訴顧客最流行的功能和設計，以及每部手機的功能。在做出購買決定時，擁有這些信息的客戶在做出正確選擇時可能會感到更安全，這將有助于手機的銷售。手機選項包括預付費、鎖定和解鎖手機配件有很多，如鍵盤、耳塞、耳機和手機套。這些配件通常與手機一起銷售，以增加商店的利潤率，但如果推得正確，這些配件可能會成為賣點。例如，如果有人喜歡一部手機，但因為擔心摔壞而猶豫不決，那么一個保護套可能有助于銷售的順利進行。商店可以從攜帶有用的配件來幫助銷售手機中獲益當顧客想買新手機時，通常是因為舊手機有問題，為了方便銷售，銷售人員應該詢問顧客舊手機的潛在問題例如，舊手機可能上網太慢，可能沒有鍵盤發短信，或者設計得不吸引顧客。通過讓顧客討論對舊手機的好惡，銷售人員可能會發現為顧客找到合適的手機更容易，從而鼓勵手機的銷售。銷售手機的人可能有不同的短信套餐