給客戶打德律風的開場技巧: 在給客戶打德律風的時辰碰到接聽德律風的是男的就喊哥,碰到接聽德律風是女的就喊姐,然后報上本身的裝修公司名字。
給客戶打德律風內容技巧:每小我的時候城市貴重,作為家裝營業員在給客戶打德律風的時辰要簡單了然的問下客戶的房子裝修沒有,若是客戶說沒有裝修那在繼續溝通,若是已經裝修過了,那就禮貌辭別,趕緊打下一個德律風。
碰到客戶問價錢回覆技巧:一般環境下客戶對于價錢也都是很在意的,家裝營業員在給客戶接觸的前期若是客戶問到價錢的話可以如許給客戶說“姐,您帶我去看下房子,我具體把房間尺寸量好,把您的需求溝通清晰了給您出一份具體的報價單”。
碰到客戶問設計氣概回覆技巧:每小我的新家都但愿可以或許裝出本身抱負中的樣子,家裝營業員在面臨客戶的時辰必然要熟悉各類分歧氣概的特點和適合的戶型以及面積。若是客戶問到設計氣概可以如許回到:“您的戶型和面積可以裝甲、乙、丙三種裝修氣概,您看這三種裝修氣概您喜好哪種?”
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