工作郵箱寫作技巧，職場人都在用的郵箱寫作方法

今天，小編為職場達人傾囊相授純干貨，請搬好小板凳仔細閱讀哦！郵箱一直在辦公工具中扮演著重要角色，集成了溝通、資料管理、日程管理甚至于企業的OA系統等均有關聯。也許你已混跡職場十余載，...

今天，小編為職場達人傾囊相授純干貨，請搬好小板凳仔細閱讀哦！郵箱一直在辦公工具中扮演著重要角色，集成了溝通、資料管理、日程管理甚至于企業的OA系統等均有關聯。也許你已混跡職場十余載，但今天分享的工作郵箱寫作技巧定會讓你有所收獲~

一.?郵箱的使用價值

請思考轉個身就可以溝通的事情是否有必要使用郵件？

答案是非常有必要。原因有以下幾點

1. 人類的大腦記憶時長是有跡可循的，尤其是當事物過多時很容易產生遺忘或發生記憶錯誤，而電子郵件則是幫助你進行記憶存儲的有效方式，同時可通過抄送、密送等通知讓相關人員及時的了解項目進展。

2. 當發生沖突時可充當有利的證據，仿制客戶或同事之間扯皮，郵件往來可作為保護自己的利器。

3. 如果你有定期整理總結工作的習慣，郵件還可作為工作回顧及總結的重要方式。

二. 郵箱使用場景及注意事項

1. 工作匯報

首先是匯報的及時性，領導安排的重要工作每日匯報、工作完成時需匯報、每周或定期針對工作進行總結性匯報，學會成為一個更專業的職場人。其次匯報內容掌握重點，前因后果、目的、完成情況、工作計劃缺一不可。如：于**時間開始此項工作，之前做了***，目前已完成**%，剩余哪些沒有完成，預計完成時間。當郵件內容為項目總結時，需將成果、收獲、不足、如何改正等進行一個深刻的總結。

2. 項目商務對接

項目對接可歸納為兩種情況，項目前期未成交的商務洽談環節，已成交的后期合作環節。無論是處于哪個過程專業性的體現都必不可少。首先需注意郵件發布格式，主題清晰，問候語、署名、郵件簽名等設置必不可少。本人目前在使用的TOM會員郵箱中有電子名片功能，有需要的朋友可以參考一下，使用電子名片作為底部介紹與郵件一起發出，可加深客戶印象同時可快速找到你。

其次，注意何時該用好郵件。首先所有涉及方案、報價、協議類文件、數據等定要通過郵件發送。其次，所有涉及談預算、方案協議修改意見等所有細節合作細節的對接。可為你后期節省很多不必要的麻煩。

3. 郵件確認證據留存

首先確保需求雙方對于郵件內容的理解一致，可經過協商后走郵件或郵件發出后進行電話溝通。其次，所有與工作相關的交接、工作安排、數據資料等，建議都通過確認郵件的形式發布，同時抄送給領導或者相關同事。切忌因為貪圖一時方便而產生誤解造成不利影響。分享一個很好用的小工具，本人目前使用隨心郵處理郵件，是一款可在微信中處理郵件的方式，包括新郵件無限量提醒、附件在線預覽、語音直接翻譯郵件正文、安全分享給微信好友還可自定義分享預覽時間等，有近20多項好用的功能，而且非常省電省流量。目前是完全免費對TOM郵箱用戶開放的哦~有需要的可以用一下，對效率提升幫助明顯。

4. 事件通知

通知類郵件通常是公司有相關的抉擇以及放假通知安排等，通常無需回復。收件人注意執行，發件人發送前注意檢查好接收成員無遺漏，同時將發送內容描述清楚即可。

三正確使用郵件辦公的幾點小建議

1. 郵件內容結構化：先目標、再結果、再過程，重點分明，善于使用加粗和顏色進行區分。

2. 郵件發送目的和結果：注重發信內容語氣，領導和客戶要尊重謙卑、同事間也需多用謝謝請等語氣助詞。?同時要跟進確認是否得到回復，回復后是否有具體執行的進展是關鍵。一切以結果為導向。

3. 郵件發布前檢查：本人習慣至少是2-3次自檢后再行發出。第一遍檢查是否有錯別字或語句不通，附件是否正確。第二遍檢查核心內容是否闡述明確，對方能否看懂。第三遍配圖及發布后展示效果檢查，建議先給自己發一封核實下效果。郵件通常發送給領導或重要客戶，切忌不容出錯。若發出后及時發現錯誤有彌補方法。目前市面上如TOM vip等郵箱品牌通常設有郵件撤回功能，誤發郵件24小時內可撤回。一旦發現問題可及時補救。