我們在利用進修強國的過程中可能會碰到一些問題,這時辰需要聯系人工客服或者返回問題,那怎么聯系人工客服呢?
 打開手機中的進修強國,在登岸界面輸入賬號和暗碼后點擊【登岸】。
 當作功登岸后在首頁的右下角找到【我的】選項并點擊,如圖所示。
 然后在我的界面的【應用列表】下方找到并點擊【建議反饋】功能。
 點擊后就會打開客服界面,此時是機械客服,但沒關系,輸入我們要扣問的問題。
 輸入后會鄙人方顯示【轉人工客服】的提醒,我們點擊【轉人工客服】。
 這樣就會進入到人工客服,可以看到會提醒幾多號客服為我們辦事,這時辰已經轉接到人工客服。
 這時辰再把我們的問題輸入一遍,此時可看到回覆問題的較著是人工客服。
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