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    智能電表欠費停電后該怎么辦

    操作方法

    • 01

      這個要分為遠程費控智能電表和本地費控智能電表。
      遠程費控智能電能表,通俗簡單就是那種插磁卡不需要購電卡的,電表上也沒有插卡口的,如下圖。

    • 02

      這種智能電表停電補交電費以后,一般來說15分鐘以后,只需要用戶自行按電表上的白色按鈕不動持續5秒左右,就可以進行復電。就是電表上那個條碼后面那個白色按鈕,成功后會有提示音,電表上跳閘燈會恢復正常。

    • 03

      如果復電失敗,需要聯系供電公司工作人員進行遠程復電,然后再按按鈕進行復電。

    • 04

      第二種就是本地費控智能電表,目前應該是我國使用最多的智能電表,這種就是需要插磁卡進行購電充值,電表上有插購電卡的插口。

    • 05

      這種智能電表根據充值購電方式不同,復電方式也有所不同,一般主要是以下兩種情況。
      本地費控智能電表如果是通過購電卡購電,需要將購電卡插表充值,插表后等3-5秒,電表提示插表成功就可以了(新安裝的智能電表從未購過電的,一定要先插表,成功以后才可以去充值購電)。

    • 06

      如果是通過掌上電力app、支付寶等網上遠程充值的,就不需要插卡了,一般來說,網上充值購電都會有短信通知,關鍵要看有沒有下發成功(就是看沒有把電費直接下發到電表)。
      因為網上購電還需要把電費遠程下發到電表,這個程序有時候可能因為信號等原因會下發失敗,簡單點說就是交了錢,但電費沒有成功到電表上去。遇到這種情況,最后好直接聯系本地的管片電工或者臺區客服經理,一般電話在村上或者小區門口或者電表箱上都有,他們會很快幫你處理的,至于處理方式,一般主要是重新遠程下發或者是直接補寫到IC購電卡上,然后插卡充值,還有就是有掌機現在處理。

    • End
    • 發表于 2019-10-08 18:00
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    • 分類:社會民生

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