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操作方法

01
找快遞員投訴
當遇到快遞服務問題給自己造成損失的時候，怎么做才能更方便、更迅速、更痛快的撒氣吐槽，以爭取追回補償？當然是直接找給你送貨的快遞員了。收到貨時，快遞員需要你簽字確認收貨，你不妨在簽字之前，先檢查下貨物完好程度，如果貨物損壞，便可以直接找該快遞員尋求補償方法。
02
點擊“安全申訴”
打電話雖然是快速節省時間進行投訴的一種方法，但是投訴韻達快遞的人很多，如果長期占線，或者一直打不通怎么辦呢？那就登錄韻達快遞官網進行投訴。在其官網左側導航欄中，點擊“安全申訴”，進入“我要投訴”界面，先填寫“快速單號”，根據你要投訴的理由選擇“投訴類型”，比如，快件延誤、快件丟失、快件破損、快遞服務態度不好等理由，再根據自身情況填寫完姓名、電話等詳細信息，點擊“提交”即可。
03
點擊“聯系我們”
登錄韻達快遞官網后，在首頁上方導航欄中，點擊“走進韻達”，在下拉列表中，點擊“聯系我們”，你會發現韻達快遞的官方地址、郵編、傳真、客服熱線等信息。這樣，你就可以根據你的實際情況進行投訴了。
04
撥打全國熱線
進入韻達快遞官網，在首頁左側豎狀導航欄中，你可以發現“全國熱線95546”標記，你可以通過直接撥打該熱線就可以進行投訴。
05
通過商家進行投訴
當你收到貨物后，但因為快遞太慢或其他原因導致延誤了你的使用時機，你可以將問題直接反饋給商家，讓商家幫你進行快遞投訴。
06
找快遞區域經理投訴
如果撥打韻達快遞總部熱線后，處理進程比較緩慢，那么，你可以直接給當地的快遞區域經理進行投訴。
07
在線向國家郵政局提交申訴
如果你經過韻達官方渠道投訴后，對方沒有任何處理結果，或者你對方的處理結果不滿意，那么，你可以到“國家郵政局申訴網站”進行投訴。通過搜狗等瀏覽器搜索“國家郵政局申訴網站”，進入網站進行注冊，登錄后可通過網上申訴功能直接對韻達快遞進行投訴了。
08
找政府部門投訴
在你投訴韻達快遞后，如果仍然沒有得到你滿意的處理結果，你可以繼續向政府部門投訴。通過撥打電話“省號+12305”，可以向當地的郵政管理局進行投訴。
End

發表于 2019-10-18 18:00
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分類：社會民生

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